Порядок и условия предоставления услуг
Предоставление социальных услуг ГБУ "РЦДПОВ г.о.г. Арзамас" специалистами консультативного отделения в стационарной и полустационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ).
Порядок, объем и условия предоставления социальных услуг специалистами консультативного отделения учреждения регламентируются Федеральным законом от 28.12.2013 года N 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Постановлением правительства Нижегородской области от 21.06.2016 г. N 377 «О предоставлении социальных услуг несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в Нижегородской области» (в ред. постановлений Правительства Нижегородской области от 02.08.2017 N 573, от 29.12.2018 N 934, от 17.06.2019 N 374). Порядок обязателен для исполнения всеми поставщиками социальных услуг, включёнными в реестр поставщиков социальных услуг в Нижегородской области.
Специалисты консультативного отделения предоставляют услуги получателям, находящимся на стационарном и полустационарном обслуживании в стационарном отделении и отделении дневного пребывания учреждения.
Описание социальных услуг, их объем:
- Социально-правовые услуги:
- Социально-правовые услуги
N п/п |
Объем услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
Описание социальной услуги |
Периодичность предоставления услуги |
Срок предоставления услуги |
1. |
Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки |
Социальная услуга включает в себя: - разъяснение получателю социальных услуг, родителям/ законным представителям сути и правового содержания интересующих вопросов; - определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Нижегородской области; - разъяснение по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны прав, свобод и законных интересов получателя социальных услуг; - обеспечение получателя социальных услуг информационно- методическими материалами по указанным вопросам; - оказание содействия в подборе специалистов и организаций на представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, судебной защите нарушенного права |
Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей (законных представителей) не более 1 раза в месяц |
В период действия договора о предоставлении социальных услуг |