Для многих пожилых одиноких людей социальный работник становится настоящим членом семьи. Он порой оказывается единственным, кто приходит на помощь, когда рядом нет родных и близких. Говорят, что быть социальным работником может не каждый — для этого нужна душевная готовность работать с пожилыми людьми.
Каждый рабочий день социального работника расписан по минутам. Необходимо не только успеть посетить всех подопечных и оказать им социальные услуги на дому, но и приобрести для них продукты питания, медикаменты, оформить различные документы, отправить письма… Со стороны может показаться, что всё просто: накормил кашей, сделал уборку, купил продукты — и всё. На самом деле это титанический труд, требующий выдержки, спокойствия и крепких нервов.
За плечами каждого подопечного кроется история, полная горечи одиночества, слёз, усталости и обиды. И именно это разделяют социальные работники с нашими получателями. К каждому нужно найти свой подход, уметь выслушать, пожалеть, поддержать и просто сказать доброе слово. Трудно наблюдать за тем, как старость и болезни влияют на человека.
Но, несмотря на это, наши работники вновь и вновь приносят заботу, внимание и уверенность в завтрашнем дне одиноким пожилым людям.
