Положение
об отделении оказания социальных услуг детям с
ограниченными возможностями здоровья и детям-инвалидам

1. Общие положения 

1.1. Настоящее положение об отделении оказания социальных услуг детям с ограниченными возможностями здоровья и детям – инвалидам (далее – положение) определяет цели, задачи, функции, порядок деятельности, права и обязанности, ответственность отделения  оказания социальных услуг детям с ограниченными возможностями здоровья и детям – инвалидам Государственного бюджетного учреждения «Многопрофильный центр «Семья»» (далее - учреждение).

1.2. Отделение оказания социальных услуг детям с ограниченными возможностями здоровья и детям – инвалидам (далее - отделение) является структурным подразделением учреждения.

1.3. В своей деятельности отделение руководствуется Конвенцией ООН  о правах ребенка; Конституцией Российской Федерации; Гражданским Кодексом Российской Федерации; Семейным Кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»; Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Федеральным законом от 24.11.1995г. № 181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Законом Нижегородской области от 05.11.2014г. № 146 –З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области, Постановления Правительства Нижегородской области от 21.06.2016 № 377 «О предоставлении социальных услуг поставщиками социальных услуг несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в Нижегородской области», Уставом Учреждения и настоящим Положением.

1.4. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора учреждения по согласованию с министерством социальной политики Нижегородской области и осуществляет свою деятельность в порядке, определенном Уставом и настоящим положением.

1.5.  Отделение возглавляет заведующий отделением, который назначается на должность и освобождается от должности приказом директора учреждения в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.

1.6. Контроль за деятельностью отделения осуществляет директор и заместитель директора.

2. Основные цели и задачи отделения 

2.1. Целями работы отделения являются организация и осуществление выполнения индивидуальной программы реабилитации детям и подросткам с ограниченными возможностями здоровья для  создания оптимальных условий их жизнедеятельности.                  

Деятельность отделения направлена на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, в целях социальной адаптации несовершеннолетних и их интеграции в общество, обучение их родителей (законных представителей) особенностям воспитания и методикам реабилитации.

2.2. Задачи:

2.2.1. Организация работы по систематизации и подбору эффективных методик и технологий оказания помощи детям и подросткам с ограниченными возможностями здоровья, а также их семьям с целью повышения качества предоставляемых социальных услуг.

Повышение педагогической и психологической компетентности родителей, активизация их собственного потенциала в достижении максимально возможного уровня развития ребенка с ограниченными возможностями здоровья.

2.2.2. Своевременное и в необходимом объеме выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, осуществленное с максимальной осторожностью и аккуратностью без причинения какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств, систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг для своевременного выявления отклонений.

2.2.3. Оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении проблем, связанных с сохранением здоровья.

2.2.4. Осуществление межведомственного взаимодействия с учреждениями образования, здравоохранения, социальной защиты по вопросам социальной интеграции несовершеннолетнего; поддержание возможностей самореализации жизненно важных потребностей получателя социальных услуг путём укрепления здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса.

2.2.5. Обучение детей и подростков навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения, самоконтроля.

2.2.6. Организация трудотерапевтических и профориентационных мероприятий.

2.2.7. Обеспечение квалифицированной и эффективной педагогической помощи.

2.2.8. Изучение и внедрение новых эффективных методов реабилитации несовершеннолетних.

2.2.9. Содействие в повышении квалификации специалистов отделения.

2.2.10. Осуществление анализа работы отделения, подготовка методических и информационных материалов по результатам работы отделения.

3. Функции отделения 

3.1. Основной функцией отделения является обеспечение реализации прав  граждан на социальное обслуживание (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) на территории Нижегородской области.

3.2  Выявление граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в получении социальных услуг и социальной поддержке.

3.3. Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг.

3.4. Проведение психолого - педагогической диагностики личности, установление причин возникновения проблем.

3.5. Выявление и оценка индивидуальных потребностей гражданина
и различных видов и форм социального обслуживания и социальной поддержки.

3.6. Разработка и реализация индивидуальной программы социальной адаптации (реабилитации) несовершеннолетнего (семьи) (далее - ИПСР, ИПСА).

3.7. Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг
в соответствии с ИПСР и ИПСА   и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.8. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг, без составления индивидуальной  программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

3.9. Предоставление необходимой  информации для включения в регистр получателей социальных услуг, с учётом установленных законодательством Российской Федерации требований, в том числе к обеспечению конфиденциальности и безопасности информации.

3.10. Участие в работе социального консилиума учреждения в целях разработки и утверждения   ИПСР и ИПСА, мониторинга и оценки эффективности социально-адаптационной и  социально-реабилитационной работы.

3.11. Подготовка и размещение материалов отражающих работу отделения, материалов направленных на повышение психолого-педагогической компетентности в вопросах воспитания и развития детей, семейных и детско-родительских отношений,    семейного жизнеустройства для освещения в средствах массой информации и на интернет - ресурсах и стендах учреждения. 

 3.12. Обеспечение открытости и доступности информации об отделении на официальном сайте учреждения  в сети «Интернет».  

3.13.Осуществление системы мер, направленных на выявление и устранение причин, послуживших основанием ухудшения условий жизнедеятельности граждан, снижение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

4. Категории обслуживаемых граждан 

4.1.В отделении обслуживаются следующие категории граждан:

• - граждане из семей с несовершеннолетними детьми и несовершеннолетние дети при наличии у них   обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности;
• - дети – инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья, в возрасте от 0 до 18 лет, а также родители или законные представители (опекуны, приемные родители) несовершеннолетних;
• - граждане и    несовершеннолетние дети, нуждающиеся в предоставлении срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи;
• - граждане, выразившие желание принять на воспитание в свою семью ребёнка, оставшегося без попечения родителей.

5. Порядок организации деятельности отделения 

5.1. Отделение осуществляет  деятельность, связанную с оказанием услуг, относящимся к основным видам деятельности, в соответствии с государственным заданием, утвержденным министерством социальной политики Нижегородской области.

5.2. Эффективность деятельности отделения обеспечивают специалисты, имеющие профильное профессиональное образование, соответствующее требованиям и характеру выполняемой работы.

5.3. Кадровый состав отделения формируется согласно штатного расписания, утвержденного директором учреждения.

5.4. Отделение возглавляет заведующий, назначаемый на должность
и освобождаемый от занимаемой должности директором Учреждения.

5.5. Заведующий в соответствии с должностной инструкцией даёт указания, обязательные для исполнения всеми специалистами отделения, несёт персональную ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

5.6. Специалисты отделения осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными директором Учреждения.

5.7. Деятельность отделения строится на следующих принципах:

• - адресность предоставления социальных услуг;
• - доступность социальных услуг (равные гарантированные государством права и возможности на получение необходимых социальных услуг);
• - конфиденциальность.

5.8. Предоставление социальных услуг в отделении осуществляется
в полустационарной форме социального обслуживания с учетом индивидуальных потребностей получателей социальных услуг, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ), на основании договора и приказа директора учреждения о зачислении на социальное обслуживание и предоставлении социальных услуг гражданину.

5.9. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется без составления ИППСУ и без заключения договора на основании заявления получателя социальных услуг (законного представителя, родителя), а также на основании информации о  гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, полученной от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания.

5.10. Предоставление социальных услуг осуществляется в течение срока, определённого ИППСУ и договором, предоставление срочных социальных услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя срочных социальных услуг (неотложно, в момент обращения).

5.11. Социальное обслуживание получателей социальных услуг осуществляется в дневное время в течение рабочего времени, установленного Правилами внутреннего трудового распорядка учреждения.

5.12.Получателям социальных услуг в отделении предоставляются следующие виды социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания:

• - социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• - социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• - социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
• - социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
• - услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
• - срочные социальных услуг.

Предоставление социальных услуг в отделении осуществляется в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним, их родителям  (законным представителям) в Нижегородской области, утвержденным постановлением Правительства Нижегородской области от 21.06.2016 г. № 377 (далее - Порядок).

5.14. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартом социальных услуг полустационарного социального обслуживания, являющимся приложением к Порядку (далее – Стандарт социальной услуги) и в объеме в соответствии со Стандартом социальной услуги и предусмотренном в ИППСУ.

5.15.Предоставление социальных услуг осуществляется бесплатно
в соответствии с Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной форме социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденным постановлением правительства Нижегородской области от 06.05. 2015 г. № 268.

5.16. Документом в соответствии с которым организуется и контролируется предоставление социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания в отделении, является Индивидуальная программа социальной реабилитации ребенка, родителя (законного представителя) (далее - ИПСР), разработанная и утвержденная Социальным консилиумом учреждения на основе его индивидуальных потребностей в проведении социально-реабилитационной работы. ИПСР является комплексом оптимальных социально-реабилитационных мероприятий, включающий в себя виды, сроки и порядок предоставления социальных услуг, результативность их предоставления.

5.17. При предоставлении социальных услуг обеспечиваются:

• -  безопасные условия предоставления социальных услуг;
• - соблюдение требований пожарной безопасности;
• - соблюдение требований государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.

5.18.Основаниями прекращения предоставления социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания являются:

• - письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
• - окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с ИППСУ и (или) истечение срока действия договора;
• - нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором;
• - смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
• - решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
• - осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

5.19.Обязательный перечень документов в отделении формируется
в соответствии с утвержденной номенклатурой дел учреждения.

5.20.Специалисты отделения ведут документацию, предусмотренную утвержденной номенклатурой дел, в том числе, журнал учёта социальных услуг, личные дела получателей социальных услуг, планы, отчёты.

5.21.Отделение оснащено специальным оборудование, аппаратурой, диагностическими методиками и инструментами отвечающими требованиям соответствующих нормативных документов  и обеспечивающих более высокую эффективность и качество предоставляемых услуг.

5.22. В отделении может организовываться и осуществляться деятельность по подготовке граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан  либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание на основании   договора о передаче некоторых  полномочий органов опеки и попечительства Городецкого муниципального округа Нижегородской области.

6. Права и обязанности отделения 

6.1. Отделение в соответствии с возложенными на него задачами имеет право:

6.1.1. Взаимодействовать с отделами и отделениями учреждения, организациями социального обслуживания населения и другими учреждениями.

6.1.2. Осуществлять другие полномочия, соответствующие настоящему положению, а также определяемые приказами директора учреждения.

6.1.3. Оказывать платные услуги получателям социальных услуг сверх установленного государственного задания, т.е. в больших объемах  и сверх установленной стандартом предоставления социальных услуг периодичностью оказания социальных услуг за дополнительную плату на основании отдельно заключенного договора. Порядок предоставления платных услуг, перечень платных услуг и тарифы на них утверждаются директором учреждения в соответствии с Уставом.

6.2. Отделение обязано:

6.2.1. Исполнять возложенные полномочия.

6.2.2. Исполнять законодательные и другие нормативные акты Российской Федерации и  Нижегородской области.

6.2.3. Выполнять приказы, распоряжения и указания директора учреждения.

6.2.4. Осуществлять подготовку и своевременное предоставление отчетов.

7. Взаимодействие 

7.1. Деятельность отделения строится на сотрудничестве с  учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования, культуры, занятости населения, органами внутренних дел, общественными и иными организациями, а также отдельными гражданами.

7.2. В работе с клиентами Отделение использует междисциплинарный подход, предполагающий привлечение специалистов структурных подразделений учреждения.

8. Ответственность 

8.1. Ответственность за качественное и своевременное выполнение возложенных настоящим положением на отделение задач и функций несет заведующий отделением.

8.2. Каждый работник отделения несет персональную ответственность:

8.2.1. За действия (бездействия), повлекшие за собой опасные для жизни  и здоровья получателя социальных услуг последствия или иное нарушение его прав;

8.2.2. За разглашение сведений о получателе социальных услуг, ставших известными работнику в процессе трудовой деятельности в соответствии с Федеральным законном от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;

8.2.3. За качество и своевременность выполнения возложенным положением и должностными инструкциями, и квалификационными требованиями обязанностей.