Информационно-аналитическая справка об итогах работы государственного бюджетного учреждения «Социально - реабилитационный центр для несовершеннолетних город Выкса» за 2019 год и перспективы развития в 2020 году»
1.Основные задачи, над решением которых работало учреждение в 2019 году.
Цель: профилактика беспризорности и безнадзорности, социальная реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении. Предоставление социальных услуг несовершеннолетним и их родителям.
Задачи:
- осуществление круглосуточного приема несовершеннолетних, оказание им экстренной социальной помощи, проведение доврачебного осмотра;
- предоставление социальных услуг в стационарной форме обслуживания;
- укрепление МТБ учреждения для улучшения качества предоставляемых услуг; разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации; - сохранение и укрепление здоровья несовершеннолетних, развитие позитивной мотивации ЗОЖ;
- организация образовательного пространства в условиях реабилитации, реализация дополнительных общеобразовательных программ
- выявление и устранение причин, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- оказание помощи в восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах по месту учебы, жительства, содействие возвращению несовершеннолетних в семью;
- разработка и реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних, направленных на выход их из трудной жизненной ситуации;
- использование ресурсов дополнительного образования как способа расширения возможностей интеллектуального и творческого развития воспитанников;
- обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;
- участие в реализации региональных программ и сопутствующих им программ работы с несовершеннолетними и семьями;
- повышение качества предоставляемых социальных услуг, привлечение инвестиций и благотворительной поддержки;
- повышение квалификации кадров, внедрение новых технологий.
2. Анализ исполнения бюджетного задания за 2019 год с разбивкой по формам социального обслуживания и видам предоставляемых услуг, согласно утвержденного ведомственного перечня.
Социальные услуги в стационарной форме предоставляются получателям при круглосуточном проживании:
Наименование государственных услуг |
Количество социальных услуг, оказанных поставщиками социальных услуг (единиц) |
Получатели социальных услуг нуждающиеся в социальном обслуживании (человек). План |
Получатели социальных услуг нуждающиеся в соц. обслуживании (человек). Факт |
%, выполнения |
Соц. - бытовые |
9 |
149 |
149 |
100 |
Соц. - медицинские |
12 |
149 |
149 |
100 |
Соц. - психологические |
2 |
149 |
149 |
100 |
Соц. - педагогические |
2 |
149 |
149 |
100 |
Соц. - трудовые |
4 |
149 |
149 |
100 |
Соц. - правовые |
3 |
149 |
149 |
100 |
Услуги в целях повышения коммуникат. потенциала получателей соц. услуг |
2 |
5 |
5 |
100 |
3. Обеспечение комплексной безопасности воспитанников учреждения
Обеспечено содержание территории, зданий, сооружений, помещений в соответствии с требованиями СанПиН 2.4.1201-03 и СанПиН 2.4.3259-15 (основная деятельность).В целях комплексной безопасности воспитанников в учреждении действует «Паспорт безопасности учреждения», разработан план мероприятий по обеспечению антитеррористической защищенности воспитанников и сотрудников. Имеются два стенда: «Меры по противодействию терроризму». С сотрудниками и воспитанниками регулярно проводятся инструктажи по антитеррористической защищенности, на которых присутствовало 225 человек.
В учреждении имеется: «тревожная кнопка», видеонаблюдение, действует пропускной режим, въезд на территорию запрещен.
В целях пожарной безопасности регулярно проводились инструктажи с сотрудниками учреждения, присутствовало 87 человек, с воспитанниками 24 инструктажа (охвачено 149 детей), проведено тренировочных занятий, 6 ночных и 2 внеплановых проверки ( нарушений не выявлено), 5 занятий совместно с ГО и ЧС Выксунского округа по делам Гражданской обороны и ЧС. По антитеррористической защищенности 6 инструктажей с воспитанниками. Пожарная сигнализация ПАК «Стрелец - Мониторинг», система оповещения (АПС), ГДЗК- 6 комплектов, огнетушители – 28 штук, санитарные сумки 2 штуки, носилки – 3 штуки, фонарей - 6 штук.
Перевозка детей производится в соответствии с «Правилами организованной перевозки группы детей», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17.12.2013г. № 1177 (в
редакции Постановлений Правительства РФ от 23.06.2014г. №579, от 30.06.2015г. №625, от 22.06.2016г. №569).
4. Удовлетворённость клиентов качеством социальных услуг и их доступностью
С целью повышения качества и доступности предоставления социальных услуг, проведены анкетирования клиентов: опрошено176 клиентов. По результатам опросов выявлено:
- 3,5 % опрошенных воспользовались услугами специалистов центра повторно;
- 100 % опрошенных удовлетворены качеством оказания социальных услуг.
Анализ показал, что несовершеннолетние и их семьи нуждаются в услугах специалистов нашего центра и считают их качественными.
Количество записей в книге обращений составило - 15, жалобы отсутствуют. Услуги, оказываемые клиентам, доступны, предоставляются в полной мере квалифицированными специалистами и соответствуют стандартам качества. Работа в отделениях производится в соответствии с планами, программами на основе диагностических данных, с использованием различных технологий, методов и средств.
5. Обеспечение информационной открытости учреждения (организация работа сайта учреждения)
В учреждении работает сайт srcn-vks.soc52.ru. С целью открытости и доступности информации об учреждении, на сайте размещена полная информация об учреждении и оснащен версией для слабовидящих договор на обслуживание с ГБУ «Объединенная дирекция реализации жилищных программ» №21/09-37н от 21.09.2019г. Доступ к информации, размещенной на сайте, не требует программного обеспечения и имеет свободный доступ.
На сайте учреждения 247 новостей, своевременно размещается информация о мероприятиях, проводимых в центре. Пополняется информация об учреждении на Интернет-сайте министерства финансов Нижегородской области http:// WWW bus.gov.ru., www.zakupki.gov.ru.
Информация о деятельности учреждения размещается в печатной прессе: МУП редакция газеты «Выксунский рабочий» - 17 публикаций; еженедельная городская газета «Выкса@.ru» - 21 публикация; «Выкса в курсе» - 5 видеороликов о центре.
6. Работа общественного совета по независимой оценке качества предоставления услуг.
Общественный совет министерства социальной политики НО проводил независимую оценку качества услуг, организаций социального обслуживания, протокол Общественного совета №3 от 21.01.2019 г. и оценил учреждение на 95,4 балла. В 2019 году проведено 3 заседания Общественного совета (протокол №1, №2, №3 общего собрания членов Общественного совета). При проведении независимой оценки качества работы учреждения в 2019 году, члены Общественного совета отметили улучшение качества предоставления социальных услуг клиентам. В учреждении создан и действует Попечительский совет с 01.10.2019г.
7. Привлечение инвестиций и благотворительной поддержки для развития деятельности учреждения (с указанием спонсоров, благотворителей, размера предоставленных денежных средств, как использованы привлеченные средства).
Предприятия и организации городского округа город Выкса оказывали благотворительную помощь учреждению на укрепление материально-технической базы.
Привлечение благотворительной помощи в 2019 году:
Наименование организации |
Сумма |
Реализовано |
АО ВМЗ |
737851-00 |
Мебель, холодильное оборудование, спортинвентарь |
3500000-00 |
Премирование сотрудников |
|
Благотворительный фонд поддержки семьи, защиты детства, материнства и отцовства «ОМК - Участие». |
300000-00 |
Двухдневная поездка в Москву (с остановкой в гостинице) на новогоднее представление в Цирке на Цветном бульваре. |
780000-00 |
Отдых воспитанников дошкольного возраста в г. Анапа (15 детей) |
|
ООО «Рубеж» |
87710-00 |
Развивающие игры |
ЗАО «Завод корпусов » |
111305-00
|
Строительные материалы, хозтовары |
ООО «Стандарт» |
146073-00 |
Мебель |
Благотворители городского округа город Выкса (частные лица) |
97080-00 |
Компьютерная техника |
613639-00 |
Мягкий инвентарь |
|
180306-00 |
Канцелярские товары |
|
228326 |
Мебель |
Также благодаря благотворительной помощи воспитанники выезжали:
- ФОК г. Кулебаки, ФОК г. Выкса, кинотеатр им. Лепсе
8. Инновационная деятельность учреждения:
наиболее значимые реализованные проекты, акции и мероприятия 2019 года:
- зональная игра «100 к 1» в рамках комплексного плана организационно-методической работы министерства социальной политики НО (г.о.г. Навашино, г.о.г. Кулебаки, г.о.г. Ардатов, г.о.г Выкса);
- проведен зональный семинар: «Технология работы с семьями «группы риска» в условиях ГКУ «СРЦН г. Выкса» семинар 30.10.2019 г., в рамках организационно-методической работы Министерства социальной политики НО, проведено 3 областных конкурса.
- разработана и реализована программа по организации летнего отдыха в ГКУ «СРЦН г. Выкса» «Мы малой Родины – частицы»
- реализована программа «Клуба выходного дня»
- совместная долгосрочная программа «Аптека для души» с местной библиотекой в п. Бл.- Песочное;реализована комплексная программа «Подросток - 2019», в рамках городской муниципальной программы.
- реализован проект с Выксунской Епархией.
личные достижения воспитанников и сотрудников учреждения:
- Принимали участие в 57-й выставке «Дары природы» администрации городского округа город Выкса - 1 место.
- Участие в городском конкурсе: «Лучший буклет антинаркотической направленности и пропаганды здорового образа жизни» - диплом победителя.
- Участие в городском смотре-конкурсе на лучшую совместную работу с несовершеннолетними - почетная грамота за лучшую работу.
- Участие в VII епархальном Фестивале – конкурсе художественного творчества «ПАСХА КРАСНАЯ» 2019.
- Участие в конкурсе педагогического мастерства «Педагогический КВН» - 2 место.
- Участие в городском молодежном квесте «Кислород» - 4 место.
- Участие в городском литературно-художественном конкурсе «Признание в любви родному городу» - дипломы за участие.
- Диплом I степени «Совушка» в международной викторине для дошкольников «Вредные привычки».
- Участие в областном фотоконкурсе «Лучший отрядный уголок» - 3 место.
- Участие в конкурсе рисунков «Полицейский глазами детей» - дипломы за участие
- Участие в первом слете волонтеров ОМК. Мероприятие прошло в городе Выксе при поддержке Выксунского металлургического завода для дальнейшего тиражирования лучших практик в регионы присутствия компании и вовлечение сотрудников ОМК в социальное волонтерство.
- «Подтянись к движению»- сдача норм ГТО.
Акции:
- Акция совместно с ГИБДД г.о.г. Выкса: «Поздравим женщин».
- Акция «Георгиевская ленточка».
- Ежегодная акция «Приседайте на здоровье».
- Акция «Весенняя неделя добра».
- Акция «Бессмертный полк».
- Акция «Я хочу быть здоровым, потому что…».
- Акция «Возьмемся за руки друзья».
- Акция «Дети России против вредных привычек».
- Акция «Профилактика антинаркотической зависимости».
- Акция: «Телефон доверия».
- Акция: «Подари улыбку детям».
- Участие в городской акции: «С миру по елке».
- Акция: «Мы против терроризма».
участие в областных и общероссийских проектах, конкурсах профессионального мастерства:
- Диплом за 1 место во всероссийской олимпиаде: «Социальная адаптация детей дошкольного возраста»
- Диплом участника ВПО Доверие (Всероссийский педагогический конкурс: «Образовательный ресурс» номинация «Педагогические проекты»).
- Диплом за 1 место ВПО Доверие (Всероссийский педагогический конкурс: «Свободное образование» номинация «Презентация уроков, занятий, выступлений»).
- Диплом за 2 место ВПО Доверие (Всероссийский педагогический конкурс: «Свободное образование» номинация «Декоративно-прикладное творчество)
- Диплом за 2 место ВПО Доверие (Всероссийский педагогический конкурс: «Свободное образование» номинация «Педагогические проекты»)
- Диплом за участие в областном конкурсе «Воспитатель года».
- Диплом за 2 место в 1 областном конкурсе сценариев осенних праздников АОО «Педагог будущего»
- Диплом за 2 место во Всероссийской олимпиаде: «Подари знание».
- Диплом за 3 место ВПО Доверие (Всероссийский педагогический конкурс: «Образовательный ресурс» номинация «Педагогические проекты»).
Акции:
- Всероссийская акция «Безопасность детства».
- Всероссийская акция «#Щедрый вторник»
- Всероссийская антинаркотическая акция: «Дети России».
- Акция ко Дню пожилого человека: "Пусть будет теплой осень жизни".
- Акция: « Сохрани себе жизнь».
открытие новых отделений, служб и социальных сервисов, краткие результаты работы ранее созданных служб, социальных сервисов;
Согласно договора о передаче полномочия от 27 декабря 2010 года № 212 работает «Школа приемных родителей». За 2019 год прошли и получили свидетельства 31 кандидат в приемные родители.
С 2020 года в учреждении планируется открытие дневного отделения, что позволит предоставлять социальные услуги в полустационарной форме обслуживания, на 17 мест, в котором будет функционировать Служба сопровождения приемных семей, Служба социализации детей с ОВЗ.
внедрение новых технологий, форм работы в сфере социального обслуживания семей с детьми:
Участие в программе развития Нижегородской области: «Бережливая губерния». В рамках данного направления реализованы проекты:
- «Оптимизация работы специалистов ГКУ «СРЦН г. Выкса»: педагога-психолога, специалиста по социальной работе, юрисконсульта, предоставляющих консультативные услуги несовершеннолетними их родителям.
- «Оптимизация работы кабинета психолога для воспитанников центра и кандидатов ШПР в ГКУ «СРЦН г.». в результате внедрения эффективных технологий улучшилось качество предоставления социальных услуг клиентам.
Социально-педагогический коллектив в 2019 году успешно применял следующие технологии:
- технологии социального партнерства;
- форма межведомственного взаимодействия по организации индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и их семьями «Социальный патруль»
- реализация проектного подхода в социальной реабилитации несовершеннолетних с девиантным поведением.
- технологии организация семейного досуга: взаимодействие с семьёй через многообразные формы досуговой деятельности, среди которых совместные праздники, конкурсные программы, концерты
- технологии внутрисетевого взаимодействия - в рамках социального – консилиума;
- технологии социальной профилактики: распространение буклетов, брошюр, листовок, содержащих информацию о последствиях употребления алкоголя, табака, наркотиков, и о других социальных рисках и проблемах.
9. Организация деятельности учреждения по профилактике самовольных уходов воспитанников (для учреждений с круглосуточным пребыванием, анализ ситуаций, угрожающих жизни и здоровью детей, принятые меры.
За 2019 год в центр поступило 149 несовершеннолетних, из них 2 несовершеннолетних, совершили 1 самовольный уход.
В ГКУ «СРЦН г. Выкса» разработан план скоординированного межведомственного взаимодействия по предупреждению самовольных уходов несовершеннолетних и розыск воспитанников, утвержден алгоритмом действий сотрудников в случае совершения самовольного ухода и порядок действий по принятию мер по розыску, при обнаружении самовольного ухода и проводятся служебные расследования по факту самовольного ухода, по результатам проверки применяются меры дисциплинарного взыскания.
Для профилактики самовольных уходов воспитанников из центра разработана и реализована программа по профилактике самовольных уходов. В рамках данной программы работа велась в 4 направлениям:
- культурно – досуговое, информационное, коммуникативное, профилактическое.
С целью профилактики самовольных уходов организована работа специалистов в выходные дни и вечернее время, а также разнообразная кружковая деятельность: «Шире круг», «Кухня. Дети», «Мини-футбол», «Мягкая игрушка», «Шахматы», «Настольный теннис», «Витражные фантазии», «Литературная гостиная», «Волшебный клубок», «Сувенирная лавка» и т.д.
10. Работа по повышению квалификации персонала учреждений:
В течение 2019 года в учреждении штатная численность 106 сотрудников. Всего 56 специалистов, из них высшее образование имеют 26 человек, средне-специальное 30 человек. Соответствующий уровень образования имеют 100 % специалистов. Велась планомерная работа по повышению профессионального уровня специалистов.
Согласно закона о применении профессиональных стандартов специалисты и педагоги имеют соответствующее образование и подготовку.
8 педагогов прошли аттестацию на соответствие занимаемой должности согласно графика аттестации.
В центре, согласно годового плана работы педагогического коллектива, проходит социально-педагогический совет, за отчетный период прошло 5 заседаний социально-педагогического совета.
- 20 педагогов прошли обучение по специализации: «Дополнительное образование».
- 1 педагог-психолог обучился на курсах повышения квалификации в ГБОУ ДПО НИРО по теме: «Сопровождение замещающих семей»
- 4 воспитателя приняли участие в семинаре «Опыт работы по организации и проведению мероприятий, направленных на предотвращение употребления несовершеннолетними «ПАВ»
- 2 специалиста Центра совместно со специалистом ГКУ НО «УСЗН г.о.г. Выкса» приняли участие в круглом столе «Организация работы по профилактике потребления несовершеннолетними ПАВ» г. Кулебаки.
- Педагог - психолог и социальный педагог приняли участие в работе семинара - практикума «Адаптация приемных детей и их семей» ГБУ ЦСПСД «Журавушка», Н. Новгород.
- Воспитатель и педагог - психолог приняли участие в работе международной научно - практической конференции по улучшению качества жизни детей с нарушениями развития «Ценность каждого» г. Москва. РБОО «Центр лечебной педагогики».
- Социальные педагоги приняли участие в областном семинаре «Домашнее насилие», организованном Нижегородским женским кризисным центром.
11. Взаимодействие с социально ориентированными некоммерческими организациями, формы сотрудничества, совместные мероприятия, акции:
- С благотворительным фондом «ОМК - Участие» реализованы акции: «Скоро в школу», «С миру по елке», «Волшебная рукавичка».
- АО ВМЗ организовали:
- премирование работников,
- организовали волонтерское движение среди металлургов, в рамках которого проводятся мероприятия с детьми и шефская помощь детям
- Благотворительным фондом «ОМК-Участие» был финансирован летний оздоровительный отдых воспитанников центра
- Приняли участие в акциях совместно с ГИБДД г. Выкса «Поздравим женщин – водителей», «Сохрани жизнь – сбавь скорость».
- Воспитанники приняли участие в Экологическом фестивале в парке КиО.
- Подписан договор о сотрудничестве с Выксунской епархией о проведении тематических бесед.
За прошедший период продолжено тесное сотрудничество с такими организациями, как парк «КиО», Выксунское благочиние, центр защиты семьи и детства «Забота», ВОМИ «Эдельвейс», центральная городская библиотечная система, дом-музей Баташевых - Шепелевых, д/к им. Лепсе, редакция газеты «Выксунский рабочий» и т.д. Сотрудничество осуществлялось через организацию совместных социокультурных мероприятий, благотворительную деятельность, волонтерство, освящение итогов проведения мероприятий.
12. Проведение работ за счет бюджетных средств:
- Проведена замена окон в приемном отделении на сумму- 129 482,00
- Ремонт АПС здания- 21 637,91
- Ремонт АПС чердачного помещения - 52 799,84
- Работы по огнезащитной обработке воздуховодов - 26 100,00
- Замена дверей на противопожарные- 69 339,39
- Ремонтные работы котельной- 42 673,88
13. Перспективы развития учреждения в 2019 году:
1.Повышение эффективности реализации инновационных технологий, позволяющие повысить качество социального обслуживания и способствующие эффективному использованию трудовых ресурсов в учреждении, в том числе в рамках межведомственного взаимодействия.
- Открытие дневного отделения
- Расширение перечня услуг, предоставляемых семье в рамках деятельности учреждения.
- Развитие волонтерства (наставничества) и привлечение благотворительной поддержки.
- Повышение квалификации кадров, внедрение новых технологий.
- Совершенствование информационной среды учреждения.
- Укрепление материально – технической базы учреждения.