Цель деятельности ОПСПН: оказание помощи членам семьи с проблемами насилия в разрешении трудной жизненной ситуации в семье через оказание социальных услуг, способствующих улучшению психического и физического здоровья, а также психического, физического или личностного развития несовершеннолетних членов семьи.

Задачи:

• выявление совместно с субъектами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних фактов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи;
• определение видов, форм, объема и оказание экстренной и систематической помощи членам семей, подвергающимся насилию в семье или находящимся в трудной жизненной ситуации, через предоставление социально-психологических, социально-педагогических, социально-медицинских, социально-правовых, социально-трудовых услуг семьям с несовершеннолетними детьми;
• разработка и внедрение групповых социально-коррекционных, социально-психологических программ, направленных на профилактику и преодоление насилия;
• разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации семей с несовершеннолетними детьми;
• создание условий, направленных на мобилизацию собственных возможностей и внутренних ресурсов клиентов для преодоления трудных и социально-опасных ситуаций;
• привлечение различных государственных и общественных организаций к решению проблем семей с насилием;
• проведение информационно-просветительской деятельности  по формированию общественного мнения по проблеме насилия в семье и путям ее решения

Категории семей и детей, обслуживаемых в отделении помощи семьям с проблемами насилия

В отделении обслуживаются семьи и несовершеннолетние, признанные нуждающимися в предоставлении социальных услуг ответственным органом УСЗН г. Арзамаса на основании Постановлений КДН и ЗП о проведении индивидуальной профилактической работы по основанию наличие насилия в семье в соответствии с положениями ст. 15 ФЗ-442

Направления деятельности отделения

• Оказание содействия в предоставлении временного проживания пострадавшим от насилия в семье при необходимости в любых доступных формах (кризисная квартира, православные приюты при учреждениях благочиния, съёмное жильё и т.д.)
• Социальный патронаж семей с проблемами насилия, социальное сопровождение семьи при необходимости.
• Индивидуальное консультирование
• Групповые профилактические программы с учащимися и молодыми людьми по заявлению учреждений образования и заключённому с ними договору по профилактике насильственных форм поведения и формированию ненасильственных форм общения.
• Разработка и распространение информационной продукции среди населения по формированию общественного мнения по проблеме насилия (буклеты, флаеры, брошюры, визитки и т.д.)
• Проведение информационно-просветительских мероприятий по профилактике насилия в семье
• Взаимодействие с правоохранительными органами по организации работы с мужчинами – инициаторами насилия, арестованными в административном порядке за семейно-бытовые правонарушения.