ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
ГБУ «ВОСКРЕСЕНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ»
Порядок и условия предоставления социальных услуг.
1. Порядок и условия предоставления социальных услуг в Государственном бюджетном учреждении «Воскресенский дом-интернат для престарелых и инвалидов» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Постановления Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 года № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщикам социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам».
2. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в ГБУ «Воскресенский дом-интернат» предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся по состоянию здоровья в бытовом обслуживании, уходе и медицинской помощи, при отсутствии у них показаний к стационарному лечению в организациях сферы здравоохранения, в том числе:
- гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) частично или полностью утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;
- инвалидам I и II группы частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в том числе.
3. ГБУ «Воскресенский дом-интернат» предоставляет комплексную социальную услугу в стационарной форме, включающую в себя:
1) социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:
- предоставление площади жилых помещений;
- предоставление в пользование мебели;
- обеспечение питания;
- обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями);
- уборка жилых помещений;
- организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
- стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
- кормление;
- помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур;
- предоставление транспорта для поездок;
- обеспечение сохранности личных вещей;
- предоставление возможности для соблюдения личной гигиены;
2) социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
- выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг учреждения (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);
- проведение оздоровительных мероприятий;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг учреждения, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- организация прохождения диспансеризации;
- содействие в получении медицинской помощи;
3) социально-психологические услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи:
- социально-психологическое консультирование;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологический патронаж;
- оказание психологической (экстренной психологической) помощи;
- психологическая диагностика;
4) социально-педагогические услуги, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-трудовые услуги, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
6) социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
4. Сроки предоставления социальных услуг.
Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг осуществляется поставщиком социальных услуг в условиях постоянного, временного (на срок, определенный индивидуальной программой) и пятидневного в неделю (круглосуточного) проживания в организации социального обслуживания.
5. Подушевой норматив финансирования социальных услуг устанавливается министерством социальной политики Нижегородской области.
6. При получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- выбор поставщика социальных услуг;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
- защиту своих прав и законных интересов.
7. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
ГБУ «ВОСКРЕСЕНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ»
Порядок и условия предоставления социальных услуг.
1. Порядок и условия предоставления социальных услуг в Государственном бюджетном учреждении «Воскресенский дом-интернат для престарелых и инвалидов» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Постановления Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 года № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщикам социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам».
2. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в ГБУ «Воскресенский дом-интернат» предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся по состоянию здоровья в бытовом обслуживании, уходе и медицинской помощи, при отсутствии у них показаний к стационарному лечению в организациях сферы здравоохранения, в том числе:
- гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) частично или полностью утратившим способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;
- инвалидам I и II группы частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в том числе.
3. ГБУ «Воскресенский дом-интернат» предоставляет комплексную социальную услугу в стационарной форме, включающую в себя:
1) социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:
- предоставление площади жилых помещений;
- предоставление в пользование мебели;
- обеспечение питания;
- обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями);
- уборка жилых помещений;
- организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
- стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
- кормление;
- помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур;
- предоставление транспорта для поездок;
- обеспечение сохранности личных вещей;
- предоставление возможности для соблюдения личной гигиены;
2) социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
- выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг учреждения (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);
- проведение оздоровительных мероприятий;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг учреждения, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- организация прохождения диспансеризации;
- содействие в получении медицинской помощи;
3) социально-психологические услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи:
- социально-психологическое консультирование;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологический патронаж;
- оказание психологической (экстренной психологической) помощи;
- психологическая диагностика;
4) социально-педагогические услуги, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-трудовые услуги, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
6) социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
4. Сроки предоставления социальных услуг.
Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг осуществляется поставщиком социальных услуг в условиях постоянного, временного (на срок, определенный индивидуальной программой) и пятидневного в неделю (круглосуточного) проживания в организации социального обслуживания.
5. Подушевой норматив финансирования социальных услуг устанавливается министерством социальной политики Нижегородской области.
6. При получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- выбор поставщика социальных услуг;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
- защиту своих прав и законных интересов.
7. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.