Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в электронной форме на адрес электронной почты учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606210, Нижегородская область, Лысковский район, г. Лысково, ул. Б. Советская, д. 45, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
- обратиться по телефону: (831 49) 5-17-79; Факс 5-96-85
- лично на приёме директора или заместителя (адрес: 606210, Нижегородская область, Лысковский район, г. Лысково, ул. Б. Советская, д. 45);
- заполнить специальную форму, находящуюся ниже на соответствующей странице.
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.
Режим и график работы, время обеда ГБУ "СРЦН Лысковского муниципального округа":
Учреждение работает в круглосуточном режиме.
График работы административно-управленческого персонала и специалистов:
- будние дни (ПН-ЧТ) с 8-00 до 17-00,
- ПТ с 8-00 до 16-00,
- обед с 12-00 до 12-48,
- суббота и воскресенье - выходной.