Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг
Государственного бюджетного учреждения «Карповский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
Настоящие Правила внутреннего распорядка (далее – Правила) разработаны в соответствии с
- - Федеральным законом от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
- - Законом Нижегородской области от 05.11.2014 г. № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области»;
- - Постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 г. № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам»;
- - Постановлением Правительства Нижегородской области от 17.12.2014 г. № 895 «Об установлении Порядка утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг»;
- - приказами, распоряжениями руководителя Учреждения, касающихся вопросов порядка предоставления социальных услуг и правил проживания получателей услуг в Учреждении.
1. Общие положения
1. Правила внутреннего распорядка для граждан пожилого возраста и инвалидов (далее- получатели социальных услуг), проживающих в Государственном бюджетном учреждении «Карповский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (далее – Учреждение), устанавливают
- - стандарт социальных услуг;
- - порядок приема получателей социальных услуг в Учреждение, перевода и выбытия из Учреждения;
- - права и обязанности получателей социальных услуг, находящихся на стационарной форме социального обслуживания в Учреждении;
- - распорядок дня, установленный в Учреждении для получателей социальных услуг, проживающих в Учреждении.
2. Основная задача Учреждения – создание получателям социальных услуг, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, устранение или возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского психологического, социального характера, питание, уход, а также организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
3. Предоставление гражданам социально–бытовых, социально–медицинских, социально-психологических, социально-трудовых и социально-правовых услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала, входящих в Перечень гарантированных государством социальных услуг, осуществляется на условиях частичной или полной оплаты.
4. Настоящие Правила доводятся до сведения принимаемых на социальное обслуживание получателей социальных услуг в ГБУ Карповский дом-интернат и обязательны для исполнения всеми сторонами Договора.
5. Правила должны быть вывешены на видном и доступном месте в Учреждении.
2. Прием в Учреждение.
Права и обязанности граждан, проживающих в Учреждении
1. Получатель социальных услуг, поступающий на стационарное обслуживание, принимается в Учреждение на основании направления министерства социальной политики Нижегородской области.
2. При приеме в Учреждение получатель социальных услуг (его законный представитель) представляют следующие документы:
- - документ, удостоверяющий личность;
- - справку, выданную органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о виде и размере пенсии;
- - страховой медицинский полис обязательного страхования граждан и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
- - справку органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, организаций жилищно-коммунального хозяйства о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
- - выписку из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (ф. 027/у-80), оформленная в лечебно-профилактическом учреждении, где проходил лечение или наблюдался получатель социальных услуг, оформляющийся в стационарное учреждение социального обслуживания, с указанием данных обязательного медицинского осмотра врачей-специалистов- терапевта, педиатра, психиатра, дерматовенеролога, онколога, нарколога, фтизиатра, инфекциониста; отражается степень транспортабельности (мобильности)- передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске, и заключение с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения социального обслуживания;
- - заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обеспечения, о способности (неспособности) несовершеннолетнего в возрасте до 18 лет или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, подать заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание лично, а в отношении дееспособного лица- также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным (в случае зачисления в учреждения психоневрологического типа);
- - результат анализа на ВИЧ;
- - результат флюорографического исследования или результат исследования мокроты на БК;
- - справку бюро медико-социальной экспертизы, индивидуальную программу реабилитации (для лиц, признанных инвалидами);
- - справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством (при наличии льгот);
- - решение суда о признании получателя социальных услуг ограниченно дееспособным (при наличии);
- - справка об освобождении из мест лишения свободы (в отношении граждан, освободившихся из мест лишения свободы);
- - личное дело, сформированное в органе социальной защиты по месту жительства;
- - индивидуальную программу предоставления социальных услуг.
В случае подачи личных письменных заявлений получателя социальных услуг их представителями к заявлению о зачислении на стационарное социальное обслуживание прилагаются копии документов, удостоверяющих личность представителя, и документов, подтверждающих его полномочия.
3. На каждого поступающего в Учреждение получателя социальных услуг заводится личное дело. Все документы, принятые при приеме принимаются на хранение в Учреждение.
4. При приеме в Учреждение получатели социальных услуг или их законные представители заключают письменный договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее – Договор) в течение суток с даты предоставления индивидуальной программы в Учреждение.
5. Существенными условиями Договора являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
6. При заключении Договора получатель социальных услуг должен быть ознакомлен с порядком и условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме, правилами внутреннего распорядка поставщика социальных услуг, ему должна быть предоставлена информация о правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания социальных услуг.
7. В случае отказа получателя социальных услуг, его законного представителя от заключения Договора, поставщик социальных услуг вправе отказать получателю социальных услуг в предоставлении социального обслуживания.
8. При наличии заключения врачебной комиссии медицинской организации о наличии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, при наличии которых получателю социальных услуг может быть отказано в предоставление социального обслуживания в стационарной форме, поставщик вправе отказать в предоставлении получателю социальных услуг социального обслуживания.
9. Плата за предоставление социальных услуг производиться в соответствии с Договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг и поставщиком социальных услуг.
10. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
11. В день прибытия получатели социальных услуг, поступающие в Учреждение, проходят медицинский осмотр, санитарную обработку и помещаются в карантинное отделение сроком на семь дней.
12. Учреждением принимаются на хранение только одежда получателя социальных услуг, пригодная к использованию (по сезону – не более 1-го комплекта) и предметы личной гигиены.
13. Учреждение не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, находящихся на руках у получателя социальных услуг.
14. Получатели социальных услуг имеют право на:
- - уважительное и гуманное отношение;
- - получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- - выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
- - отказ от предоставления социальных услуг;
- - защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- - участие в составлении индивидуальных программ;
- - обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- - свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.
15. Получатели социальных услуг обязаны:
- - предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
- - своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
- - соблюдать условия Договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.
16. Получателям социальных услуг, проживающим в Учреждении, предоставляется возможность временного выбытия по личному заявлению на срок не более одного месяця в течение календарного года.
17. Разрешение о временном выбытии дается руководителем Учреждения на основании личного заявления получателя социальных услуг при наличии разрешения старшей медицинской сестры Учреждения о возможности выезда по состоянию здоровья. Заявление подается не менее чем за три дня до момента фактического выбытия.
18. Для получателей социальных услуг, проживающих в Учреждении, устанавливается следующий распорядок дня:
07:00 Подъем
07:00- 07:30 Утренняя гигиена
07:30- 08:00 Утренняя гимнастика
08:00- 08:30 Завтрак
Прием лекарств
09:00- 12:00
Медицинский осмотр
Социокультурные мероприятия
Психологическая консультация
Прогулки на свежем воздухе (по состоянию здоровья)
12:00- 12:30 Обед
12:30- 13:00
Медицинский осмотр
Прием у специалистов
Прием лекарственных препаратов
13:00- 14:00 Тихий час
14:00- 15:00
15:00- 15:15 Свободное время
Полдник
15:15- 18:00
Свободное время, просмотр телевизора
Прогулки на свежем воздухе (по состоянию здоровья)
18:00- 18:30 Ужин
18:30- 19:00 Прием лекарственных препаратов
Обход медицинских работников
19:00- 19:15 Прием кисломолочных продуктов
19:15- 21:00 Просмотр телевизора
21:00- 21:30 Подготовка ко сну
22:00- 07:00 Ночной сон
19. Учитывая возрастные особенности получателей социальных услуг, проживающих в Учреждении, возможно совмещение полдника и ужина и второго ужина. Приём пищи производится в столовой, за исключением тех, получателей социальных услуг, которым по заключению врача пища подаётся в комнату.
По рекомендации врача, проживающим гражданам организуется:
- - диетическое питание;
- - лечебные процедуры (раздача лекарств, перевязки, инъекции, физиотерапевтические процедуры и т.д.) производятся по назначению и во время, определённое врачом.
20. Организованная помывка получателей социальных услуг, проживающих в Учреждении (гигиеническая ванна), проводится один раз в неделю с одновременной сменой нательного и постельного белья. Получателям социальных услуг, нуждающимся во всех видах постороннего ухода, и находящимся в основном на постельном режиме, бельё заменяется по мере необходимости.
21. Бритье лица у мужчин осуществляется не реже двух раз в неделю. Стрижка волос – по мере необходимости.
22. Обход больных и оказание им необходимой медицинской помощи средним медицинским персоналом проводится ежедневно. Осмотр получателей социальных услуг проводится врачом 2 раза в неделю. Осмотр узкими специалистами ЛПУ проводится 1 раз в год. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении, направляются в соответствующие лечебные учреждения .
23. Проживающим в Учреждении получателям социальных услуг в соответствии с утвержденными нормами и сроками носки выдается в пользование мягкий инвентарь:
- - верхняя одежда (пальто, брюки, сорочки, джемпера и т.д.)
- - нижнее бельё;
- - чулочно-носочные изделия;
- - обувь, головные уборы;
- - галантерейные изделия.
24. Предметы гигиены выдаются под роспись. Выдача мягкого инвентаря получателям социальных услуг, проживающим в Учреждении, производится под его роспись в личной арматурной карточке. Замена мягкого инвентаря производится только по истечению срока его эксплуатации, при сдаче старого заведующей прачечной.
25. В случае утраты (по любым основаниям), порчи выданного в пользование имущества (как мягкого, так и твердого инвентаря), причинении ущерба другому имуществу Учреждения (порча линолеума, окон, дверей, сантехнического оборудования, предметов мебели и пр.) получатель социальных услуг возмещает его стоимость.
26. Каждый проживающий должен бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения, соблюдать чистоту и порядок. В часы послеобеденного перерыва и ночного отдыха соблюдать полную тишину. В эти часы не должна производиться уборка помещений.
27. В каждой комнате вывешиваются списки проживающих граждан и опись имеющегося в ней имущества.
28. Получателям социальных услуг разрешается пользоваться:
- - личными предметами одежды, обуви, предметами личной гигиены;
- - радиоприёмниками, телевизорами, компьютерами, холодильниками (не более одного предмета указанной бытовой техники на комнату).
Получателям социальных услуг запрещается:
- - устанавливать на двери комнат для проживания замки и задвижки;
- - хранить в комнатах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания вне холодильника;
- - готовить в жилых комнатах пищу, распивать спиртные напитки, курить, играть в азартные игры;
- - переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую;
- - стирать и сушить бельё в комнатах;
- - пользоваться электронагревательными приборами (масляными радиаторами, тепловыми пушками, конвекторами, и др.), микроволновыми печами, электропечами, электроплитами, удлинителями, электрическими чайниками;
- - содержать в комнатах животных;
- - без разрешения руководителя Учреждения оставлять на ночь посетителей.
29. Курение разрешается в специально оборудованном и разрешенном месте.
30. Получателей социальных услуг, проживающих в Учреждении, могут посещать родственники и знакомые. Время для посещений- ежедневно, с 10:00 до 19:00 часов (за исключением часов приема пищи и тихого часа). Время посещений может быть ограничено либо посещения могут быть запрещены в период карантина.
31. Вход в Учреждение осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя с регистрацией данных в журнале посещений .
32. При входе в Учреждение посетители оставляют верхнюю одежду в специально отведенном месте, одевают сменную обувь или бахилы. Встречи с проживающими проходят в холлах или комнатах Учреждения.
33. Продукты, принесенные посетителями, укладываются в индивидуальный пакет, на котором проставляется дата, ФИО получателя социальных услуг и помещаются в холодильник для хранения:
Наименование продуктов питания, разрешенных |
Наименование продуктов питания, запрещенных |
Фрукты, овощи (мытые), цельные, без признаков порчи |
Полуфабрикаты из мяса, рыбы, птицы |
Хлебобулочные изделия |
Колбасы варенные и копченые, сосиски, сардельки |
Чай, кофе, минеральная вода и другие безалкогольные напитки |
Алкогольные, энергетические напитки |
Молоко, кисломолочные продукты |
Яйцо |
Кондитерские хлебобулочные изделия (фабричные) |
|
Конфеты, шоколад |
|
34. Проживающие в Учреждении могут привлекаться на добровольной основе, с учётом состояния их здоровья, интересов, желаний, и на основании заключения врача к лечебно-трудовой деятельности.
35. Получателям социальных услуг, проживающим в Учреждении, ФГУП почта России доставляется и выдается часть пенсии, оставшаяся после удержания за стационарное обслуживание, в соответствии с пенсионным законодательством РФ.
36. Перевод из Учреждения в другое стационарное учреждение осуществляется на основании личного заявления получателя социальных услуг либо на основании решения суда в принудительном порядке. Перевод осуществляется по направлению министерства социальной политики Нижегородской области, направленному в адрес Учреждения.
37. Прекращение предоставления социальных услуг получателю социальных услуг в стационарной форме производится в следующих случаях:
- - по личному письменному заявлению получателя социальных услуг (его законного представителя);
- - в случае изменения обстоятельств, являющихся основанием для признания получателей социальных услуг, нуждающимся в социальном обслуживании;
- - окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока Договора о предоставлении социальных услуг;
- - в случае возникновения медицинских противопоказаний для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
- - нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий, предусмотренных Договором;
- - смерти получателя социальных услуг, либо наличия решения суда о признании его безвестно отсутствующим или умершим;
- - в связи с вступлением в законную силу приговора суда, в соответствии с которым получатель социальных услуг осужден к отбыванию наказания в виде лишения свободы в исправительном учреждении.
32. Выбывшие из Учреждения, получают закрепленные за ними бельё, обувь, одежду (по сезону), личные вещи, документы.