Медиация – процедура, помогающая разрешить людям возникшую конфликтную ситуацию, с участием независимого посредника (не доводя до суда).
Почему я не слышал(а) о медиации?
Процедура медиации, как относительно новая, появившаяся, процедура, до сих пор не получила должного внимания среди граждан. Главная причина – недостаточная информированность людей о преимуществах медиации, в отличии от других, альтернативных, способов урегулирования конфликтов.
Ежедневно, происходит не малое количество межличностных конфликтов… Конфликты, в различных сферах жизни людей, в зависимости от участников конфликта, могут быть между:
- взрослым и взрослым;
- взрослым и ребенком;
- ребенком и ребенком.
Согласитесь, более эффективным обсуждением любого возникшего конфликта, является такое обсуждение, которое происходило бы в присутствии третьей, не вовлеченной в конфликт, независимой стороны, которая могла бы помочь вести разговор в нужном русле, уточнять контекст сказанного и предоставлять право высказываться обеим сторонам. Такой стороной как раз и выступает медиатор, при проведении процедуры медиации.
Медиация - мощный инструмент при работе с конфликтом! Было бы здорово, если бы каждый человек смог бы изучить медиативный подход, на котором и основана процедура медиации, но, к сожалению, не у каждого есть такая возможность. Для этого и есть профессиональные медиаторы, которые помогают людям услышать друг друга.
Так, и в нашем Центре существует Служба медиации, занимающийся организацией и проведением процедур медиации.