Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

  1. Общие положения

1.1.Государственное бюджетное учреждение «Пильнинский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (далее - Учреждение) является  организацией социального обслуживания, находящейся в ведении Нижегородской области.

1.2. Местонахождение Учреждения и почтовый адрес: 607467, Нижегородская область, Пильнинский района, с. Курмыш, ул. Советская, д. 3.

1.3. Учредителем Учреждения и собственником его имущества является Нижегородская область.

Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет министерство социальной политики Нижегородской области (далее - Учредитель).

Полномочия собственника имущества Учреждения осуществляет министерство инвестиций, земельных и имущественных отношений Нижегородской области (далее – Собственник имущества).

1.4. Учреждение создано на основании Приказа Отдела социального обеспечения Облисполкома от 02.08.90 г. №108.

1.5. Полное наименование Учреждения: Государственное бюджетное   учреждение «Пильнинский дом-интернат для престарелых и инвалидов».

Сокращенное наименование Учреждения: ГБУ «Пильнинский дом-интернат».

1.6. Местонахождение и почтовый адрес Учреждения: 607467, Нижегородская область, Пильнинский район, с. Курмыш, ул. Советская, д. 3.

1.7. Учреждение является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать со своим наименованием, штампы и бланки.

Учреждение осуществляет операции с денежными средствами через лицевые счета, открытые в министерстве финансов Нижегородской области в установленном законодательством Российской Федерации порядке для учета бюджетных средств, а также средств, полученных от приносящей доход деятельности, средств, находящихся во временном распоряжении.

1.8. Учреждение отвечает по своим обязательствам всем находящимся у него на праве оперативного управления имуществом, за исключением недвижимого и особо ценного движимого имущества. Собственник имущества, а также Учредитель Учреждения не несет ответственности по обязательствам Учреждения.

1.9. В своей деятельности Учреждение руководствуется нормами международного права, Конституцией Российской Федерации, Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 12 января 1996 года №7-ФЗ «О некоммерческих организациях», Федеральным законом от 28 декабря 2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом Нижегородской области от 05 ноября 2014 №146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области», законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, иными правовыми актами и настоящим Уставом.

  1. Предмет и цели деятельности Учреждения

2.1. Предметом деятельности Учреждения является предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

2.2. Основной целью создания Учреждения является обеспечение реализации прав граждан пожилого возраста (женщин старше 55 лет, мужчин старше 60 лет), частично или полностью утративших способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности (далее - способность к самообслуживанию), инвалидов I и II групп, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию (далее – получатели социальных услуг) постоянно проживающих на территории Нижегородской области на получение социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

2.3. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.

2.4. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ).

2.5. Получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг, на основании Постановления Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам», Постановления Правительства Нижегородской области от 03.06.2019 № 336 «О внесении изменений в постановление Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 г. №864»:

  1. Социально-бытовые услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг благоустроенным жилым помещением (комнатой).

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 23 января 2015 г. № 29.

 

Социальная услуга предоставляется постоянно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, заключенного с получателем социальных услуг (далее - договор)

 

2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Социальная услуга включает в себя:

1) приготовление питания, в том числе горячего;

2) подачу питания получателям социальных услуг в местах, приспособленных для этого в соответствии санитарно- гигиеническим нормами и требованиями;

3) уборку и мытье посуды. В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормами питания в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709

Социальная услуга предоставляется ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется ежедневно с учетом установленного режима питания, согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709

3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) с учетом установленного срока использования.

По необходимости обеспечивается стирка, глажка и ремонт личных вещей получателя социальных услуг.

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга первично предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора).

Смена постельного белья, нательного белья и одежды производится по мере загрязнения, но не реже одного раза в неделю.

4.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

 

Социальная услуга включает в себя:

1) проведение разнообразных видов социокультурной деятельности, в том числе: культурно- массовые, спортивные мероприятия в пределах и за пределами территории поставщика социальных услуг;

2) музыкальные занятия;

3) тематические встречи;

4) проведение конкурсов, концертов, кружковой (клубной) работы, индивидуальных занятий по ознакомлению с окружающим миром;

5) литературные вечера;

6) выдача игр, игрушек, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми; просмотр телевизора. Книжный фонд составляет не менее 1 книги на 1 получателя социальных услуг, подписка не менее чем на 5 журналов (газет) на 50 получателей социальных услуг, наличие не менее 5 комплектов настольных игр на 50 получателей социальных услуг, не менее 1 телевизора на этаж;

7) проведение занятий по различным направлениям в малых группах по интересам получателей социальных услуг; 8) организация и проведение прогулок на свежем воздухе с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, не менее 1 раза в сутки. Проведение прогулок на свежем воздухе предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача не менее 1 раза в сутки; для немобильных получателей социальных услуг непосредственно в комнатах ежедневно по 15 минут каждые 3 часа в дневное время.

5.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Социальная услуга включает в себя:

- проведение гигиенических процедур: обтирание, умывание,

чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов;

гигиенические ванны/помывка;

стрижка ногтей;

причесывание;

смена нательного белья, в том числе одежды;

смена постельного белья;

смена абсорбирующего белья и т.д.;

- оказание помощи в помывке: помощь в раздевании, помощь в перемещении в ванну, душ, проведение помывочных процедур, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании полотенцем, помощь в одевании;

- при отсутствии центрального водоснабжения:

сопровождение в баню и обратно (в том числе в общественную); оказание помощи в сборе банных принадлежностей и сменного белья, помощь в одевании, сопровождение до бани, содействие в оплате банной услуги, помощь в раздевании, ожидание клиента из помывочной;

оказание помощи в одевании, контроль и помощь в сборе использованных банных принадлежностей и белья, сопровождение домой, помощь в снятии верхней одежды.

Предоставляется без причинения какого- либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг.

Стрижка волос оказывается по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя) сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Для стрижки используются ножницы и (или) электрическая машинка для стрижки волос. Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг (лежачим рекомендуется короткая стрижка) и его пожеланий.

Бритье лица оказывается по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя) сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Для бритья используются средства для бритья (после бритья), принадлежащие получателю социальных услуг.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Смена постельного и нательного белья - не реже 1 раза в неделю и чаще по мере загрязнения, обработка ногтей - не реже 1 раза в неделю, стрижка волос по мере необходимости, но не менее 1 раза в месяц, бритье лица - не менее 2 раз в неделю, причесывание - не реже 1 раза в день, прием ванны/душ (требуется помощь) - не реже 1 раза в неделю, одевание/раздевание (требуется помощь) - не менее 2 раз в сутки, смена положения тела - не менее 12 раз в сутки (каждые 2 часа), вынос судна - не менее 4 раз в сутки, смена подгузника - не менее 4 раз в сутки, смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день, обтирание лежачих больных - не менее 2 раз в сутки, умывание лица - не реже 2 раз в сутки, чистка зубов - 2 раза в сутки, обработка ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов - не реже 1 раз в сутки, личная гигиена женщин - не реже 1 раза в сутки. Иные услуги предоставляются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и потребности в социальной услуге получателя социальных услуг (по мере обращения).

6.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Социальная услуга включает в себя:

1) выбор нужной посуды и столовых приборов;

2) подготовку получателя социальной услуги к приему пищи:

- удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги);

- вымыть руки;

3) кормление получателя социальной услуги, не способного по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу. При необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями, пожелание приятного аппетита;

4) мытье получателю социальной услуги рук, лица после еды;

5) уборку места приема пищи

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг.

Социальная услуга предоставляется ежедневно с учетом режима питания, установленного постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709

7.

Уборка жилых помещений в соответствии с санитарно- гигиеническими требованиями содержания жилых помещений

 

Социальная услуга включает в себя:

1) сухую и влажную уборку жилых помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей, вынос мусора);

2) проветривание жилого помещения;

3) генеральную уборку жилых помещений.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с санитарно- гигиеническим нормами и требованиями содержания жилых помещений

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Сухая и влажная уборка жилых помещений проводится ежедневно 2 раза в сутки; проветривание жилого помещения - ежедневно 1 раз в сутки;

генеральная уборка жилых помещений - 2 раза в месяц.

8.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Социальная услуга включает в себя:

1) заполнение бланка почтовой корреспонденции;

2) отправку почтовой корреспонденции почтой;

4) отчет получателю социальной услуги об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции.

При необходимости осуществляется написание и прочтение писем.

Оказание услуги недееспособным получателям социальных услуг производится в соответствии с установленным порядком работы опекунской комиссии поставщика социальных услуг.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения).

9.

Содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом

Социальная услуга включает в себя обращение по телефону в организации, предоставляющие транспортные услуги.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения).

10.

Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением)

Социальная услуга включает в себя:

- оповещение родственников умершего получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;

- вызов бригады скорой помощи и полиции;

- предоставление комплекта похоронной одежды;

- взаимодействие со специализированной службой по вопросам похоронного дела (морг, судебно- медицинская экспертиза, бюро ритуальных услуг), в том числе оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством

Социальная услуга предоставляется в случае установления факта смерти получателя социальных услуг в период его проживания (нахождения) в организации социального обслуживания при условии отсутствия у умершего родственников или в случае их отказа заняться погребением

  1. Социально-медицинские услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

Социальная услуга включает в себя:

- осмотр получателя социальных услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами для определения его состояния здоровья, в том числе отсутствия отклонений и (или) противопоказаний для предоставления социальных услуг в организации социального обслуживания;

- измерение роста и веса;

- измерение температуры тела и артериального давления получателя социальных услуг;

- обработка ран, царапин при наличии;

- анализ полученных медицинских сведений

Социальная услуга предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора) и (или) по возвращении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания в случае отсутствия в течение 5 и более дней

2.

Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе организация оздоровления и отдыха несовершеннолетних

Социальная услуга включает в себя проведение оздоровительных мероприятий (например: утреннюю гимнастику, ходьбу, бег, плавание, езду на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительную гимнастику, занятие на тренажерах, массаж, фитопроцедуры, физиопроцедуры и иное), адекватных физическим возможностям и повышающих реабилитационные возможности.

Социальная услуга предоставляется с учетом медицинских показаний (противопоказаний) и в соответствии с назначениями врача, а также с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, в том числе:

- занятия по лечебной физкультуре - ежедневно;

- массаж - не более 10 раз в месяц;

- фитопроцедуры - ежедневно;

- физиопроцедуры - не более 10 раз в месяц;

- водные процедуры - не более 10 раз в месяц

3.

Оказание первой доврачебной помощи

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям медицинским персоналом при наличии и в соответствии с лицензией, имеющейся у поставщика социальных услуг в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения)

4.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)

Социальная услуга включает в себя:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом, и др.);

- выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию получателя социальной услуги;

- осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

- объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначениями врача, в объеме медицинских рекомендаций, включая:

- измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений при ухудшении состояния здоровья и выполнение других сестринских манипуляций (плановая регистрация жизненно важных показателей) - не реже 1 раза в неделю;

- выполнение врачебных назначений (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, компрессов, инъекций: подкожных, внутримышечных, внутривенных, обработка и перевязка раневых поверхностей и т.д.) - не реже 1 раза в сутки;

- контроль за приемом лекарственных средств и сроком их годности в отношении получателя социальных услуг, принимающего лекарственные средства самостоятельно - ежедневно;

- выполнение очистительных клизм, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями - не реже 1 раза в сутки;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований, доставка их в лабораторию, получение результата) - не реже 1 раза в год

5.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Социальная услуга включает в себя:

- проведение систематических наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги;

- направление получателя социальной услуги к врачу (врачу- терапевту, узким специалистам);

- помещение получателя социальной услуги в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний;

- заполнение истории болезни, карты получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги;

- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами);

- обращение в медицинские организации и содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора, включая:

- плановый осмотр врача - не реже 1 раз в месяц; - организацию профилактического осмотра с привлечением врачей- специалистов - не реже 2 раз в год; - организацию углубленного медицинского осмотра получателей социальных услуг с привлечением врачей- специалистов - не реже 1 раза в год;

- оказание первой доврачебной помощи при неотложных состояниях, вызов скорой помощи при наступлении обстоятельств;

- выполнение врачебных назначений - в соответствии с назначениями врача

 

6.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Социальная услуга включает в себя:

- проведение бесед, лекций, занятий, направленных на формирование здорового образа жизни у получателя социальных услуг, в том числе по тематике:

- навыков ведения здорового образа жизни;

- предупреждение и профилактику заболеваний;

- предупреждение появления вредных привычек и избавления от них;

- санитарно- просветительской работу для решения вопросов возрастной адаптации.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом мероприятий поставщика социальных услуг не менее 4 раз в год

 

7.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Социальная услуга включает в себя:

- освещение вопросов адаптации, в том числе реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа;

- организацию и проведение индивидуальных и групповых занятий по адаптивной (лечебной) физической культуре в объеме медицинских рекомендаций;

- консультирование и рекомендации по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначениями врача, в объеме медицинских рекомендаций.

 

8.

Консультирование по социально- медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Социальная услуга включает в себя:

- изучение медицинской документации;

- назначение лекарств, медицинских процедур, оздоровительных услуг;

- разъяснение и рекомендации получателю социальных услуг по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий;

- наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально- медицинских проблем

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, не менее 1 раза в месяц

9.

Содействие в проведении медико- социальной экспертизы

Социальная услуга включает в себя:

- контроль сроков очередного освидетельствования;

- разъяснение порядка прохождения медико- социальной экспертизы;

- сбор необходимых документов, в том числе запись на прием к специалистам государственных лечебно- профилактических медицинских организаций для сдачи анализов, сбора документов, посещения врачей, получения направления на медико-социальную экспертизу (при отсутствии у несовершеннолетнего родителей/законных представителей);

- сопровождение в медицинскую организацию и (или) бюро медико- социальной экспертизы для проведения медико- социальной экспертизы.

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по обращению получателя социальных услуг по показаниям

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора в зависимости от способности получателя социальных услуг к самообслуживанию и его потребности в социальном сопровождении

 

10.

Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации

Социальная услуга включает в себя:

- вызов дежурного врача неотложной

медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи;

- помощь в сборе вещей перед госпитализацией;

- сопровождение в стационарные и (или) лечебно- профилактические медицинские организации в экстренных случаях;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами;

- запись к врачам- специалистам для оказания медицинской помощи, в том

числе в целях прохождения диспансеризации.

При плановой госпитализации социальная услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям

11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями и техническими средствами ухода и реабилитации

Социальная услуга включает в себя:

- содействие в получении выписки льготных рецептов;

- содействие в приобретении лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и их доставка;

- разъяснения способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с назначением лечащего врача, контроль за приемом лекарственных препаратов;

- содействие в изготовлении изделий медицинского назначения по индивидуальному заказу.

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям.

 

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в объеме медицинских рекомендаций

 

12.

Содействие в получении стоматологической помощи

Социальная услуга включает в себя:

- запись на прием к специалисту;

- сопровождение получателя социальных услуг к специалисту

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости в объеме медицинских рекомендаций

13.

Содействие в получении зубопротезной и протезно- ортопедической помощи

Социальная услуга включает в себя:

- содействие в оформлении необходимых документов;

- запись на прием к специалисту;

- сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, протезно- ортопедическое предприятие и обратно;

- помощь в заказе протезно- ортопедического изделия, технического средства реабилитации и контроль за его доставкой либо их доставка

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости в объеме медицинских рекомендаций

  1. Социально-психологические услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Социально- психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем;

- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания;

- социально- психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально- психологических проблем;

- выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско- родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения получателя социальной услуги и иные проблемы);

- сбор психологического анамнеза;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется

психологом по мере необходимости, включая первичное консультирование при поступлении в организацию социального обслуживания в целях выявления проблем, определения объема и видов психологической помощи

2.

Психологическая помощь и поддержка

Социальная услуга включает в себя:

- установление личного контакта;

- определение проблем и уровня мотивации к их преодолению;

- снятие в ходе беседы психологического дискомфорта;

- повышение самостоятельности и мотивации;

- оценку положительных результатов самостоятельной работы;

- мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг. Социальная услуга может предоставляться получателю социальных услуг индивидуально и (или) в группе получателей социальных услуг

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется по личному обращению получателя социальных услуг не реже 1 раза в месяц

 

3.

Социально - психологический патронаж

Социальная услуга включает в себя:

- наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуации психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, позволяющих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания при необходимости психологической помощи и поддержки

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг 1 раз в неделю

  1. Социально-педагогические услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Социально- педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем и их причин;

- определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);

- выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;

- определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю,

их продолжительность);

- подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

- проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

- определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

- осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

- помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

- анализ предполагаемого результата;

- проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

- установление контакта с получателем социальной услуги;

- выявление социально- педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально- педагогических проблем;

- изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов;

- личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги;

- определение направлений социально- педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);

- выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария;

- проведение социально- педагогической диагностики;

- обработка результатов диагностики;

- разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальной услуги);

- определение сроков проведения повторной диагностики;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге:

проведение коррекционных мероприятий, направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги - не реже 2 раз в год;

социально- педагогическое консультирование - не реже 2 раз в год;

социально- педагогическая диагностика и обследование личности - не реже 2 раз в год;

организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия) - не менее 1 мероприятия в месяц; организация и проведение клубной и кружковой работы - не реже 2 раз в неделю, занятие не менее 30 мин.

  1. Социально-трудовые услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Социальная услуга включает в себя:

- изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

- определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико- социальной экспертизы и психолого- медико- педагогической комиссии;

- выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги;

- разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально- трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- определение сроков, форм и условий социально- трудовой реабилитации получателя социальной услуги;

- проведение социально- трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;

- организация психолого-медико- педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально- трудовой реабилитации;

- проведение мониторинга результатов социально- трудовой реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг с различным уровнем остаточной трудоспособности, для инвалидов - при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации инвалида - не более 4 часов в день ежедневно, кроме выходных дней

2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Социальная услуга включает в себя:

- определение в беседе с получателем социальных услуг/законными представителями профессиональных навыков, квалификации, предпочтительных видов трудовой деятельности;

- информирование о возможностях трудоустройства;

- взаимодействие с центрами занятости населения;

- содействие в постановке на учет в службы занятости;

- содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службу занятости в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг;

- представление интересов получателя социальных услуг по его желанию

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге в объеме

не менее 1 раза в год в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг с различным уровнем остаточной трудоспособности

3.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми- инвалидами) в соответствии с их способностями

Социальная услуга включает в себя:

- определение интересов и склонностей получателя социальных услуг с целью профессиональной ориентации;

- оказание помощи в выборе образовательной организации;

- содействие в подготовке пакета документов, необходимого для зачисления в образовательное учреждение;

- обращение в образовательное учреждение;

- оказание помощи в выполнении домашнего задания;

- заполнение индивидуальной программы (плана) реабилитации

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге. Сроки предоставления услуги устанавливаются индивидуально

4.

Консультирование по вопросам самообеспечения

Социальная услуга включает в себя организацию и проведение консультаций по вопросам улучшения материального положения.

Социальная услуга предоставляется в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг.

 

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге 1 раз при поступлении в организацию социального обслуживания,

далее 2 раза в год

 

  1. Социально-правовые услуги

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Социальная услуга включает в себя:

- оказание содействия получателю социальных услуг, законным представителям в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера в индивидуальном объеме в зависимости от способности к самообслуживанию;

- разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением;

- разъяснение получателю социальных услуг о содержании необходимых документов;

- восстановление утраченных получателем социальных услуг документов;

- обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождения в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей)

2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Социальная услуга включает в себя:

- разъяснение получателю социальных услуг/законным представителям правового содержания интересующих проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы;

- предоставление информации об организации, предоставляющей юридические услуги.

Объем определяется индивидуально в соответствии с потребностью получателя социальных услуг.

Для несовершеннолетних услуга включает:

- содействие в приглашении юриста, нотариуса;

- содействие в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией и социальными выплатами;

- получение установленных законодательством льгот и преимуществ, решение других правовых вопросов

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей)

3.

Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки

Социальная услуга включает в себя:

- разъяснение получателю социальных услуг/законным представителям сути и правового содержания интересующих вопросов;

- определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Нижегородской области;

- разъяснение по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны прав, свобод и законных интересов получателя социальных услуг;

- обеспечение получателя социальных услуг информационно- методическими материалами по указанным вопросам;

- оказание содействия в подборе специалистов и организаций на представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, судебной защите нарушенного права

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей (законных представителей). Разъяснения положений законодательства в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки - 1 раз при поступлении в организацию социального обслуживания.

  1. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей- инвалидов

№ п/п

Объём социальной услуги

Описание социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

1.

Обучение инвалидов (детей- инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации

Социальная услуга включает в себя:

- изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;

- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по рекомендациям специалистов медико-социальной экспертизы;

- подбор технических средств реабилитации;

- обучение пользованию техническими средствами реабилитации;

- развитие практических навыков самостоятельного пользования техническими средствами реабилитации. Проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы, заполнение индивидуальной программы (плана) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей) Проведение мероприятий до момента овладения навыками, но не менее 2 недель

2.

Проведение социально- реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Социальная услуга включает в себя:

- изучение медицинской карты получателя социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации, назначений врачей;

- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальная или групповая) в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации/

абилитации инвалида (ребенка- инвалида);

- организацию и проведение игротерапии, формирование навыков общения, здорового образа жизни;

- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге. Социальная услуга предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает:

- проведение активирующей терапии, проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг, в том числе мероприятий социальной реабилитации или абилитации (социально- средовая, социально- психологическая, социокультурная, социально- бытовая), а также физкультурно- оздоровительных мероприятий - не менее 1 раза в сутки;

- разработка индивидуального плана (карты) реабилитации получателя социальных услуг, определение организационных моментов (общее количество занятий, их продолжительность); организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения реабилитационных мероприятий (при необходимости), проведение реабилитационных мероприятий (лечебная физкультура, массаж, физиотерапия, механотерапия, кинезотерапия и др.) в соответствии с графиком и планом работы - 1 курс в год (не менее 14 дней)

3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Социальная услуга включает в себя:

- проведение занятий по социально- бытовой адаптации и средовой ориентации, в том числе в специальных комнатах социально- бытовой адаптации, выездных занятий, направленных на включение получателя социальных услуг в общество;

- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности;

- наглядное и эффективное обучение основам домоводства, способствующее освоению бытовых процедур (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и другое)

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности в данной услуге.

Проведение мероприятий - до момента овладения навыками, но не менее 1 месяца

4.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Социальная услуга включает в себя:

- оказание содействия получателю социальных услуг в изучении основ компьютерной грамотности в учреждении либо в организациях, предоставляющих такие услуги, в том числе включает подбор организаций, проводящих курсы повышения компьютерной грамотности;

- предоставление информации об организациях, проводящих курсы повышения квалификации компьютерной грамотности;

- запись на курсы по обучению компьютерной грамотности

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется согласно индивидуальным возможностям здоровья получателя социальных услуг однократно в рамках курса компьютерной грамотности

2.6. Социальные услуги должны отвечать следующим критериям:

  • полнота предоставления социальной услуги в соответствии с установленными требованиями;
  • своевременность предоставления социальной услуги.

2.7. Социальные услуги обеспечиваются своевременно, в полном объеме и в соответствующей форме квалифицированной помощи в решении проблем и вопросов, интересующих получателя социальных услуг, удовлетворяет его запросы и потребности в целях создания ему оптимальных условий жизнедеятельности.

2.8. Социальные услуги предоставляются с соблюдением установленных санитарно-гигиенических требований и с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг - СанПиН 2.1.2.2564-09.«Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы» и Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58 "Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.9. Условия предоставления социальных услуг соответствуют имеющимся у получателей социальных услуг ограничениям жизнедеятельности и обеспечивают доступность в получении социальных услуг в полном объеме.

2.10. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Нижегородской области – Конституцией Российской Федерации,  Постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 года № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам», Федеральным законом от 28.12.2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Постановлением  Правительства Нижегородской области от 03.06.2019 № 336 «О внесении изменений в постановление Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 г. №864», Федеральным законом Российской Федерации «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с изменениями на 29.12.2015г.), Законом Нижегородской области от 05.11.2014г. №146-з «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области» (с изменениями на 29.01.2016г.), Уставом Государственного бюджетного учреждения «Пильнинский дом - интернат для престарелых и инвалидов» утвержденным приказом Министерства социальной политики от 11.07.2018 г. №356 и иными нормативно- правовыми актами.

2.11. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания Учреждение обязано:

осуществлять свою деятельность в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Нижегородской области;

предоставлять социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями или их представителями, на основании требований Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям или их представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

предоставлять сведения для формирования регистра получателей социальных услуг;

обеспечивать получателям содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей;

выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;

обеспечивать получателям возможность свободного посещения их представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей на социальное обслуживание.

2.12. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, получателю социальных услуг обеспечиваются:

надлежащий уход;

безопасные условия проживания и предоставления социальных услуг;

соблюдение требований и правил пожарной безопасности;

соблюдение требований государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.

2.13. Для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг должен обеспечить следующие условия доступности предоставления социальных услуг для получателей:

возможность сопровождения получателя при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами, предоставляемыми такой организацией;

возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика;

оказание иных видов посторонней помощи.

2.14. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется согласно индивидуальной программе (далее - ИППСУ), договору о предоставлении социальных услуг, а в случае наличия индивидуальной программы реабилитации инвалида учитываются и ее требования.

2.15. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

  1. Зачисление на социальное обслуживание

3.1. Прибытие в Учреждение совершеннолетних дееспособных граждан осуществляется самостоятельно.

3.2. Учреждение при зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание:

1) знакомит с порядком и условиями предоставления социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка организации социального обслуживания, правами и обязанностями получателей социальных услуг;

2) заключает с получателем социальных услуг (его законным представителем) договор о предоставлении социальных услуг в течение суток с даты предоставления поставщику социальных услуг индивидуальной программы(далее - ИППСУ) и документов;

3) оформляет с получателем социальных услуг (его законным представителем):

  • письменное заявление о зачислении на социальное обслуживание в стационарной форме,
  • заявление об извещении поставщика социальных услуг в случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг,
  • информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство,
  • заявление о взимании платы за предоставление социальных услуг, в размере 75% среднедушевого дохода ежемесячно с получателя социальных услуг на лицевой счет Учреждения;

4) издает приказ о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание;

5) проводит регистрацию поступившего получателя социальных услуг по новому месту жительства в порядке и сроки, установленные Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Российской Федерации от 17 июля 1995 № 713;

6) осуществляет постановку на учет получателя социальных услуг в органы, осуществляющие пенсионное обеспечение;

7) принимает заявление о способах внесения платы за предоставление социальных услуг от получателя социальных услуг либо законного представителя;

8) письменно уведомляет государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения района», выдавшее индивидуальную программу(далее - ИППСУ), о зачислении получателя социальных услуг на социальное обслуживание, указав сведения о регистрационном номере и дате выдачи индивидуальной программы(далее - ИППСУ), дате заключения и номере заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение двух рабочих дней с даты заключения названного договора.

9) при заключении договора получатели социальных услуг (представители) знакомятся с условиями предоставления социальных услуг в Учреждении, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получают информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

3.3. Зачисление получателя социальных услуг в Учреждение осуществляется на основании следующих документов:

1) направления на стационарное социальное обслуживание;

2) индивидуальной программы(далее - ИППСУ), в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;

3) документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг и его представителя при обращении законного представителя;

4) справки о размере пенсии, пособия и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5) выписки из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (форма 027/у), оформленной в медицинской организации, где проходил лечение или наблюдался гражданин, оформляющийся в стационарной организации социального обслуживания, с указанием данных обязательного медицинского осмотра врачей-специалистов - терапевта, психиатра, дерматовенеролога, онколога, нарколога фтизиатра, инфекциониста, в которой отражается степень транспортабельности (мобильности) - передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске и оформлено заключение с указанием рекомендуемого типа организации социального обслуживания, с результатами исследований на RW. антитела к ВИЧ, антитела к HCV. HBsAg, дифтерию, яйца гельминтов, результатами обследования на туберкулез (рентгена/флюорограмма или трехкратное исследование мокроты на КУМ), сертификатом профилактических прививок;

6) справки, подтверждающей факт установления инвалидности получателю социальных услуг (для лиц, признанных инвалидами), выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, и копии индивидуальной программы реабилитации (при наличии);

7) документа установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки (при наличии);

8) сведения о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, о нахождении в розыске;

9) справки органов местного самоуправления Нижегородской области, жилищно- коммунальных организаций о составе семьи (выписки из домовой (поквартирной книги), из финансового лицевого счета) с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

10) страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;

11) полиса обязательного медицинского страхования;

12) документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг;

13) справки об отсутствии контакта с инфекционными больными (срок действия справки - не более 3 дней);

14) результата бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен не более 2 недель с момента забора материала для исследования).

Перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано,
в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме

№ п/п

Наименование или характеристика заболевания (состояния)

Код заболевания (состояния) по МКБ-10 <*>

1.

Туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева

А15; 
А17 - А19

2.

Лепра

АЗ0

3.

Острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания <**> в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии

А00 - А09;
А20 - А29;
А31 - В99;
R50

4.

Злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями

С00-С97

5.

Хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ

F01;
F03 - F09;
F10 - F16;
F18 - F19;
F20 - F33

6.

Эпилепсия с частыми припадками

G40 - G41

7.

Гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого

J85.0 - J85.2

8.

Трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта)

Z93.0;
Z93.2 - Z93.6;
К63.2;
N28.8;
N32.1 - N32.2;
N36.0;
N39.4; 
N82

9.

Тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым

L10;
L12.2;
L12.3;
L13.0;
L88;
L98.9

10.

Пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания

Q35 - Q37;
Q67.0 - Q67.4

11.

Заболевания, осложненные гангреной конечности

А48.0;
Е10.5;
Е11.5;
Е12.5;
Е13.5;
Е14.5; 170.2; 173.1; 174.3;
R02

  1. Порядок оплаты

4.1. Расчет размера ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание для граждан зачисленных на социальное обслуживание до 01.01.2016г. производится в соответствии с постановлением правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 года № 864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам», с постановлением Правительства Нижегородской области от 08 ноября 2010 №766 «О порядке и условиях предоставления в Нижегородской области стационарного социального обслуживания», а именно:

4.1.1. Размер ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание равен стоимости содержания получателя социальных услуг в стационарном учреждении.
Размер ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание не может превышать 75 процентов от величины установленной получателю социальных услуг пенсии.

4.1.2. Получателям социальных услуг, для которых размер стоимости содержания клиента в стационарном учреждении превышает 75 процентов от величины установленной им пенсии, стационарное социальное обслуживание предоставляется на условиях частичной оплаты в сумме, равной 75 процентам от величины установленной им пенсии.
Получателям социальных услуг, для которых размер стоимости содержания в стационарном учреждении не превышает 75 процентов установленной им пенсии, стационарное социальное обслуживание предоставляется на условиях полной оплаты в сумме, равной стоимости содержания клиента в учреждении.

4.2. Расчет размера ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание для граждан поступивших на стационарное социальное обслуживание после 01.01.2016г. производится в соответствии с постановление Правительства Нижегородской области от 24.12.2015г. №864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам», Постановлением правительства РФ от 18 октября 2014 года №1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно", а именно:

4.2.1 Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается Учреждением на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

4.2.3. Тарифы на социальные услуги в стационарной форме обслуживания утверждаются Учреждением на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утверждаемых министерством социальной политики Нижегородской области.

4.2.4. Решение об условиях оказания социальных услуг в Учреждении (за частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Нижегородской области, а также тарифов на социальные услуги.

Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, производится на дату обращения и осуществляется на основании представленных документов (сведений), в том числе, о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.

4.2.5. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

4.2.6. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания пересматривается Учреждение при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.

Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.7. Получатели социальных услуг или их законные представители обязаны письменно извещать поставщика социальных услуг в случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

4.2.8.Взимание платы за предоставление социальных услуг осуществляется по выбору получателя социальных услуг или его законного представителя:

1) путем внесения наличных денежных средств получателем социальных услуг лично или его законным представителем в кассу или материально ответственному работнику поставщика социальных услуг, с выдачей подтверждающего оплату социальных услуг документа, оформленного на бланке строгой отчетности;

2) безналичным расчетом на расчетный либо на лицевой счет для учета операций со средствами, полученными от приносящей доход деятельности, поставщика социальных услуг, открытый в порядке, установленном действующим законодательством;

3) путем перечисления на расчетный либо на лицевой счет для учета операций со средствами, полученными от приносящей доход деятельности поставщика социальных услуг, открытый в порядке, установленном действующим законодательством, денежных средств, причитающихся получателям социальных услуг в качестве пенсий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2.9. В случае временного выбытия получателя социальных услуг из организации социального обслуживания производится перерасчет размера ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание и осуществляется возврат внесенных получателем социальных услуг или его законным представителем денежных средств.

4.2.10. В случае смерти получателя социальных услуг производится перерасчет размера ежемесячной платы за стационарное социальное обслуживание пропорционально времени фактического нахождения в Учреждении.

4.2.11. Выплата наследникам денежных средств, внесенных получателем социальных услуг или его законным представителем в качестве предварительной оплаты по договору о предоставлении социальных услуг, а также денежных средств, сданных клиентом на хранение организации социального обслуживания, производится в порядке, установленном действующим законодательством.

  1. Социальное обслуживание.

5.1. Учреждение проводит первичный осмотр, санитарную обработку и дезинфекцию личных вещей получателя социальных услуг, после чего вновь принятый получатель социальных услуг в целях предупреждения заноса инфекции в Учреждение поступает под медицинское наблюдение, исключающее возможность контакта с другими получателями социальных услуг, сроком на 7 дней.

5.2. Дальнейшее размещение получателя социальных услуг осуществляется в жилые помещения с учетом его пола, состояния здоровья, психологических особенностей, компенсаторно-адаптационных возможностей.

5.3. При изменении потребности в социальных услугах у получателя социальных услуг индивидуальная программа предусматривает изменения, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

По факту предоставления социальных услуг Учреждение ставит отметку о выполнении в индивидуальной программе.

  1. Приостановление оказания социальных услуг.

6.1. Приостановление оказания социальных услуг получателю социальных услуг осуществляется на срок:

  • не более 3 месяцев в год на период отпуска получателя социальных услуг;
  • стационарного лечения получателя социальных услуг в медицинской организации.

6.2. Основанием для приостановления оказания социальных услуг на период отпуска получателя социальных услуг является его личное заявление (заявления законного представителя) о приостановлении оказания социальных услуг с указанием периода и причины приостановления.

6.3. Решение о приостановлении оказания социальных услуг на время отпуска получателя социальных услуг принимается Учреждением в срок не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) и оформляется приказом Учреждения социальных услуг с обязательным указанием основания для приостановления оказания социальных услуг.

В случае госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию основанием для издания приказа о приостановлении оказания социальных услуг является факт госпитализации, зафиксированный медицинским персоналом Учреждения. Данный приказ издается в течение 1 рабочего дня с даты госпитализации получателя социальных услуг для стационарного лечения в медицинскую организацию.

  1. Перевод из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую.

7.1. Перевозка совершеннолетних граждан, находящихся на постельном режиме содержания, и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.

7.2. При переводе из организации социального обслуживания в стационарной форме общего типа в организацию социального обслуживания (отделение) в стационарной форме психоневрологического типа перевозка получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.

7.3. Переезд других получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется получателями социальных услуг самостоятельно.

7.4. Пакет документов на выбывающего получателя социальных услуг доставляется в принимающую организацию социального обслуживания сотрудником организации, из которой выбывает получатель социальных услуг, или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Перечень документов для перевода получателя социальных услуг из одной организации социального обслуживания в стационарной форме в другую устанавливается министерством социальной политики Нижегородской области.

  1. Прекращение предоставления социальных услуг.

8.1. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеют право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется письменным заявлением получателя социальных услуг или его законного представителя на имя руководителя Учреждения с отметкой в индивидуальной программе и подписанием сторонами дополнительного соглашения о расторжении договора о предоставлении социальных услуг. При этом получателю социальных услуг (его законному представителю) разъясняются возможные последствия принятого им решения.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает министерство социальной политики Нижегородской области и Учреждение от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

8.2. Основанием для снятия получателя социальных услуг с социального обслуживания в стационарной форме по инициативе Учреждения социальных услуг является:

1) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

2) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

3) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика;

5) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;

6) установление при очередном переосвидетельствовании инвалида I или II группы - III группы инвалидности;

7) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг.

8.3. При выбытии из организации социального обслуживания получателю социальных услуг выдаются:

  • закрепленные за ним одежда и обувь по сезону (кроме тех, кто был принят на срок менее 6 месяцев);
  • личные документы, вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг.

8.4. При прекращении предоставления социальных услуг по инициативе Учреждения издается приказ, копия которого подшивается в личное дело получателя социальных услуг.

8.5. Ответственный сотрудник Учреждения вносит соответствующую запись в журнал учета получателей социальных услуг с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг.

8.6. Снятие получателя социальных услуг с регистрационного учета по месту жительства (пребывания) в Учреждение осуществляется в соответствии с действующими Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713.

8.7. В случае смерти получателя социальных услуг и при отсутствии у него родственников или их нежелании организовать погребение поставщик социальных услуг осуществляет обращение в специализированную службу с целью погребения по гарантированному перечню услуг за счет средств Пенсионного фонда Российской Федерации.

8.8. Для подготовки заключения о выполнении индивидуальной программы (далее - ИППСУ) Учреждение представляет сведения в Государственное казенное учреждение Нижегородской области "Управление социальной защиты населения Пильнинского района", выдавшее индивидуальную программу(далее - ИППСУ).

8.9. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

  1. Права и ответственность работников

9.1. Укомплектованность поставщика социальных услуг работниками и их подбор должны осуществляться согласно образованию, квалификации, профессиональной подготовке в соответствии со штатным расписанием. Работники должны обладать знаниями и опытом, необходимыми для качественного оказания социальных услуг.

9.2. Обязанности, права и ответственность работников должны быть четко установлены и изложены в их должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их деятельность.

9.3. Поставщиком социальных услуг в соответствии с требованиями законодательства об обеспечении прав получателя социальных услуг на конфиденциальность принимаются меры по недопущению разглашения сотрудниками сведений конфиденциального характера о получателях социальных услуг.

9.4. Поставщик социальных услуг должен быть оснащен специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг.

Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержаться в технически исправном состоянии, которое подлежит систематической проверке.

Неисправное оборудование, приборы и аппаратура должны своевременно исключаться из эксплуатации, заменяться или ремонтироваться.

9.5. Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст