Правила внутреннего распорядка для граждан, проживающих в
ГБУ «Лысковский дом-интернат для престарелых и инвалидов»

Настоящие Правила внутреннего распорядка (далее – «Правила»)  разработаны в соответствии с:

• Федеральным законом от 28.12.2013г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
• Законом Нижегородской области от 05.11.2014 г. №146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области»;
• Постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 г. №864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидам»;
• Постановлением Правительства Нижегородской области от 17.12.2014 г. №895 «Об установлении  Порядка утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг»;
• приказами, распоряжениями руководителя Учреждения, касающихся вопросов порядка предоставления социальных услуг и правил проживания получателей услуг в Учреждении.

1. Общие положения

1.1.  ГБУ «Лысковский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (далее – «Поставщик социальных услуг») – это учреждение, предоставляющее социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг, направленные на улучшение их жизнедеятельности.

1.2. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются следующим категориям граждан, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме (ст.1.4. Постановления Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 г. №864):

• гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) частично или полностью утратившим  способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности (способность к самообслуживанию) в том числе:
• инвалидам I и II группы  частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию.

1.3. Прием престарелых граждан и инвалидов (далее – «Получатели социальных услуг»), поступающих на стационарное обслуживание  в учреждение  осуществляется на основании направления Министерства социальной политики Нижегородской области.

1.4.  Граждане, прибывшие в дом-интернат, сдают администрации учреждения: индивидуальную программу предоставления социальных услуг, направление, заявление, паспорт для постоянной регистрации по месту жительства, справку об инвалидности, пенсионное удостоверение, медицинские и другие документы, на основании которых выдано направление. Заключается договор о предоставлении социальных услуг.  Личное дело и документы хранятся в администрации учреждения. По необходимости, по личному заявлению сданные на хранение документы могут быть выданы  получателю социальных услуг под роспись в журнале выдачи с последующим возвращением.

1.5. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг, договору о представлении социальных услуг, а в случае наличия индивидуальной программы реабилитации инвалида учитываются и ее требования.

1.6. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается  поставщиком на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг. 

2. Прием в Учреждение. Права и обязанности получателей социальных услуг

2.1. В день прибытия в учреждение получатели социальных услуг  проходят медицинский осмотр, санитарную обработку и на срок не менее 7 дней помещаются в приемно-карантинное отделение. Одежда и личные вещи, пригодные к использованию дезинфицируются и возвращаются получателю социальных услуг. Вещи, не пригодные для дальнейшей носки, утилизируются.

2.2. По истечении срока нахождения в приемно-карантинном отделении получатель социальных услуг  с учетом медицинских показаний, пола, возраста, состояния здоровья, психологических особенностей, компенсаторно-адаптационных возможностей, привычек и интересов  поселяется в комнату для постоянного проживания. Супругам предоставляется изолированная комната для совместного проживания.

2.3. Гражданам, принятым в дом-интернат, предоставляется:

• жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем в соответствии с утвержденными нормами;
• одежда, белье, обувь, постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с утвержденными нормами;
• пятиразовое питание. Для лиц, нуждающихся в диете, организуется диетическое питание, которое назначается врачом; престарелым гражданам и инвалидам по медицинским показаниям пища подается в жилые комнаты.
• комплексная социальная услуга в пределах индивидуальной программы;
• медицинская помощь в пределах гарантированного перечня услуг;
• сопровождение  при передвижении по территории учреждения при получении социальных услуг.

2.4. Получателям социальных услуг создаются условия по поддержанию личной гигиены: смена нательного и постельного белья,  средства гигиены в соответствии с нормативом.

2.5. Для удовлетворения бытовых нужд получателей социальных услуг,  учреждение обеспечивает в специально отведенных местах (бытовых комнатах) наличие электрических бачков, холодильников, утюгов, стиральных машин, гладильных досок.

2.6. Ценности и денежные средства получателей социальных услуг, могут храниться в доме-интернате. Ценности и денежные средства получателя социальных услуг принятого на обеспечение  в учреждение, принимаются в присутствии комиссии назначенной приказом директора учреждения и сдаются в бухгалтерию по акту составленному в 3-х экземплярах. Один экземпляр акта, после утверждения директором дома-интерната, сдается в бухгалтерию, второй вручается получателю социальных услуг, третий хранится с ценностями. Администрация учреждения не несет ответственности за сохранность ценностей и денежных средств, не сданных на временное хранение по акту приемки.

2.7. По желанию получателя социальных услуг, он может доверять администрации учреждения выполнение его поручений, связанных с денежными операциями (приобретение промышленных товаров, продуктов питания, оформление денежных переводов и др.), с последующим предоставлением получателю социальных услуг подтверждающих документов.

 2.8. Получатели социальных услуг имеют право на:

• уважительное и гуманное отношение;
• свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а так же родственниками в дневное и вечернее время;
• получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а так же о поставщиках социальных услуг;
• на отказ от предоставления социальных услуг;
• выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
• защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• обеспечение условий пребывания в учреждении соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а так же надлежащий уход;
• защиту своих персональных данных при использовании их поставщиком социальных услуг.

2.9. При необходимости гражданам оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

2.10. Для получателей социальных услуг, проживающих в учреждении, устанавливается следующий распорядок дня:

07 00 – 08 00  – Подъем, уборка постели

08 00 – 09 00 – Завтрак

09 00–11 00 – Свободное время

11 00 – 13 00 – Прогулка

13 00  –  14 00  – Обед

14 00 –  16 00 – Тихий час

15 30 – 1600 – Полдник

16 00 – 18 00 – Свободное время

18 00  – 19 00 –  Ужин

19 00 – 21 00 – Свободное время

21 00 – 21 30 – Поздний ужин

21 30–  22 00 – Подготовка ко сну

Прием пищи производится в столовой, за исключением тех проживающих, которым по заключению врача пища подается в комнату.

2.11. В спальных помещениях дома-интерната и прилегающим к ним территориям в часы после обеденного  и ночного отдыха с 22 00 до 07 00 должна соблюдаться полная тишина. Покой проживающих не должен нарушаться пением, громкими разговорами, радио, игрой на музыкальных инструментах и т.п.

2.12. Медицинские работники ежедневно обходят всех проживающих, оказывают нуждающимся необходимую медицинскую помощь, в 10 00 и 20 00 измеряют артериальное давление.  Один раз в квартал врачи проводят профилактический медицинский осмотр всех проживающих.

2.13. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и специализированной медицинской помощи, направляются администрацией дома-интерната в соответствующие лечебные учреждения.

2.14.  Проживающим, при необходимости, оказывается содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (слуховой аппарат, протезно-ортопедические изделия и др.) согласно порядка  льготного обеспечения через Фонд социального  страхования по индивидуальной программе реабилитации.

2.15. Проживающие в учреждении по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю принимают душ, ванну (согласно утвержденному графику) с помощью медсестры и санитарки с одновременной сменой нательного и постельного белья. Бритье мужчин проводится один раз в четыре дня, стрижка по мере необходимости.  Больным, находящимся на постельном режиме белье заменяется по мере необходимости немедленно.

2.16. Перевод из одной комнаты в другую возможен с разрешения администрации дома-интерната по согласованию с врачом и социальным работником.

2.17. Проживающим гражданам разрешается пользоваться личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, приобретенными за личные средства, а так же в индивидуальном порядке, может быть разрешено пользование сертифицированными радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами.

2.18. Проживающие могут принимать участие в общественной жизни дома-интерната, участвовать в работе существующих общественных и творческих объединениях, вносить предложения по улучшению обслуживания, пользоваться услугами библиотеки, посещать культурно-массовые мероприятия, принимать участие в хозяйственных работах.

2.19. Каждый проживающий в доме-интернате должен бережно относиться к имуществу и оборудованию дома-интерната, соблюдать чистоту и порядок в комнатах и местах общего пользования, а так же на территории учреждения, следить за своим внешним видом, о всякой утере или пропаже казенного имущества немедленно сообщать администрации учреждения.

2.20. Директор дома-интерната, при наличии положительного заключения врача, может отпускать по желанию и состоянию здоровья получателя социальных услуг к родственникам или знакомым на срок не более одного месяца в течение года. Заявление на отпуск оформляется не позднее, чем за 3 дня до фактического убытия.

Расходы, связанные с поездкой к родственникам или знакомым дом-интернатом не возмещаются.  При отсутствии проживающего в учреждении более 5 суток необходимо предоставить результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций, результат анализов на дифтерию.

2.21. В случае временного выбытия получателя социальных услуг из учреждения на срок не более одного месяца в течение года производится перерасчет размера ежемесячной платы за период приостановления оказания социальных услуг и осуществляется возврат внесенных получателем социальных услуг денежных средств.

При кратковременном уходе за пределы территории дома-интерната проживающий должен предупредить представителя администрации (директора, медсестру, социального работника).

2.22.  Проживающим дома-интерната запрещается:

• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы;
• курить в комнате и иных, не предназначенных для этого помещениях и территории;
• пользоваться электронагревательными приборами (масляными радиаторами, тепловыми пушками, конвекторами и др.), микроволновыми печами, электропечами, электроплитами, удлинителями, электрическими чайниками без автоматического отключения;
• играть в азартные игры, нецензурно выражаться;
• приносить и употреблять алкогольные напитки;
• самовольно переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую,
• переселяться из одной комнаты в другую;
• ложиться в постель в одежде и обуви;
• самовольно устанавливать в комнате аудио- и видеоаппаратуру;
• покидать пределы дома-интерната без оформления необходимых документов;
• содержать в комнате домашних животных;
• посещать столовую в верхней одежде;
• стирать и сушить белье в комнате;
• устанавливать на двери комнат для проживания замки и задвижки;
• хранить скоропортящиеся продукты вне холодильника;
• готовить в жилых комнатах пищу;
• приобретать и употреблять психотропные и наркотические вещества, средства и химические суррогаты, вызывающие токсикоманию и отравление, сильнодействующие вещества, их аналоги  и без медицинских показаний лекарственные средства, предметы медицинского назначения;
• употреблять нецензурные и жаргонные слова, давать и присваивать клички;
• выносить из столовой столовые приборы (предметы) без разрешения администрации учреждения;
• оставлять на ночь посетителей.

 2.23.  Проживающим в учреждении получателям социальных услуг в соответствии с утвержденными нормами  и сроками носки выдается в пользование мягкий инвентарь:

• верхняя одежда (пальто, брюки, сорочки, джемпера и.т.д.);
• нижнее белье;
• чулочно-носочные изделия;
• обувь, головные уборы;
• галантерейные изделия.

2.24. Предметы гигиены и мягкого инвентаря  получателям социальных услуг выдаются под роспись в личной учетной карточке. Замена мягкого инвентаря производится только по истечению срока его эксплуатации, при сдаче старого сестре- хозяйке.

2.25. В случае утраты (по любым основаниям), порчи выданного в пользование имущества, причинение ущерба другому имуществу учреждения (порча линолеума, окон, дверей, сантехнического оборудования, предметов мебели и пр.) получатель социальных услуг возмещает его стоимость.

2.26. Каждый проживающий должен бережно относиться к имуществу и оборудованию учреждения, соблюдать чистоту и порядок.

2.27. Получателей социальных услуг, проживающих в учреждении, могут посещать родственники  и знакомые. Время для посещений с 09 30 до 19 00 часов (за исключением часов приема пищи и тихого часа).  Время посещений может быть ограничено, либо посещения могут быть запрещены в период карантина.

2.28. Вход в учреждение осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя с регистрацией данных в журнале посещений сотрудниками отдела охраны учреждения.

2.29. При входе в учреждение  посетители оставляют верхнюю одежду в специально отведенном месте, одевают сменную обувь или бахилы. Встречи с проживающими проходят в холлах или комнатах учреждения.

2.30. Проживающие в учреждении могут привлекаться  на добровольной основе, с учетом состояния их здоровья, интересов, желаний, и на основании заключения врача к лечебно-трудовой деятельности.

2.31. Получателям социальных услуг, проживающим в учреждении, ФГУП почта России доставляется и выдается часть пенсии, оставшаяся после удержания за стационарное обслуживание, в соответствии с пенсионным законодательством РФ.

2.32. Проживающие в дом-интернате составляют единый коллектив, должны оказывать друг другу взаимную помощь и принимать активное участие в общественной жизни учреждения. Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

2.33. Директор и обслуживающий персонал учреждения обязаны чутко и внимательно относиться к запросам проживающих и принимать безотлагательные меры для удовлетворения их законных требований.

2.34. Обязанности получателей социальных услуг:

• предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации  сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
• своевременно информировать поставщика социальных услуг  об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
• соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за частичную плату.

2.35.  Обязанности поставщика социальных услуг:

• осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом  от 28.12.2013 г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, Постановлением Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 г. №864 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидам»;
• предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг;
• обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
• осуществлять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг в учреждении.

2.36.  Поставщик социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе:

• ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;
• применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними. 

3. Перевод и отчисление из дома-интерната

3.1. Получатель социальных услуг имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется письменным заявлением получателя социальных услуг на имя директора дома-интерната с отметкой в индивидуальной программе предоставления социальных услуг и подписанием сторонами дополнительного соглашения о расторжении договора   о предоставлении социальных услуг.  При этом получателю социальных услуг разъясняются  возможные последствия  принятого им решения. Отказ получателя социальных услуг от социального обслуживания, социальной услуги освобождает Министерство социальной политики Нижегородской области и поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

3.2. Основанием для снятия получателя социальных услуг с социального обслуживания является:

• решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
• осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
• окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с  индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока действия договора  о предоставлении социальных услуг;
• смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика;
• возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению  социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;
• установление при очередном переосвидетельствовании инвалида I и II группы – III группы инвалидности;
• нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг.

3.3. При выбытии из дома-интерната получателю социальных услуг выдаются:

• закрепленные за ним одежда и обувь по сезону;
• личные документы, вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг.

3.4. Перевозка получателей социальных услуг, находящихся на постельном режиме в другое учреждение социального обслуживания и их личных вещей осуществляется учреждением социального обслуживания, из которого выбывает получатель социальных услуг.

3.5. При переводе из дома-интерната общего типа в организацию социального обслуживания (отделение) в стационарной форме  психоневрологического типа перевозка получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется организацией социального обслуживания, из которой выбывает получатель социальных услуг.

3.6. Переезд других получателей социальных услуг и их личных вещей осуществляется получателями  социальных услуг самостоятельно.

3.7. Пакет документов на выбывающего клиента доставляется в принимающую организацию социального обслуживания сотрудником дома-интерната  или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

3.8. Получатели социальных услуг имеют право на перевод в другое учреждение при наличии объективной причины, но не чаще одного раза в год и не более трех раз с момента зачисления на стационарное обслуживание. Заявление о переводе подается на имя директора дома-интерната.

3.9. Перечень документов для перевода получателя социальных услуг в другую организацию социального обслуживания в стационарной форме устанавливается Министерством социальной политики Нижегородской области.

3.10. Снятие получателя социальных услуг с регистрационного учета по месту жительства (пребывания) у поставщика социальных услуг осуществляется в соответствии с действующими Правилами регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ, утвержденными  Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 г. №713.

3.11. В случае смерти получателя социальных услуг и при отсутствии у него родственников или их нежелании организовать погребение, дом-интернат осуществляет обращение в специализированную службу с целью погребения по гарантированному перечню услуг за счет Пенсионного фонда РФ.

3.12. Проживающие, постоянно нарушающие правила внутреннего распорядка по их желанию или по решению суда переводятся в специальные дома-интернаты для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов. К проживающим, постоянно нарушающим правила внутреннего распорядка, относятся лица три и более раза нарушившие правила внутреннего распорядка стационарного учреждения в течение календарного года (Постановление Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 №864).

3.13. Нарушение правил проживания фиксируются в журнале дежурной медсестры, а так же докладной запиской о нарушении на имя руководителя учреждения, заверенной тремя свидетелями.

3.14. Получатели социальных услуг, самовольно выбывшие из дома-интерната, снимаются с государственного обеспечения и могут быть восстановлены вновь только на общих основаниях.

Настоящие Правила доводятся до сведения принимаемых на социальное обслуживание получателей социальных услуг в дом-интернат и обязательны для исполнения всеми. Правила должны быть вывешены на видном и доступном месте. 

Скачать правила