Получатели социальных услуг приняли активное участие в анонимном опросе о безопасности банковских услуг путем заполнения анкеты, размещенной на интернет-сайте Банка России.
На протяжении последних четырех лет проводится всероссийский опрос, направленный на определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями финансовой сферы. Злоумышленники постоянно совершенствуют мошеннические схемы, однако основным инструментом для хищения средств остается использование приемов и методов социальной инженерии, когда человек, находясь под психологическим воздействием, добровольно переводит денежные средства или раскрывает банковские сведения, позволяющие совершить у него хищение.
