Правовой основой для создания и деятельности службы медиации являются: Конституция Российской Федерации, Конвенция о правах ребенка, Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», нормативно правовые акты субъектов Российской Федерации. Деятельность службы медиации строится на следующих принципах: добровольность, конфиденциальность, объективность. В рамках данной деятельности специалистами службы медиации в государственном бюджетном учреждении «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Вачского района» работа осуществляется по двум направлениям. Первое направление – организация работы со случаем между участниками конфликтных ситуаций. Деятельность в данном направлении призвана содействовать устранению причин противоправного поведения несовершеннолетних и является элементом системы профилактики безнадзорности и правонарушений. Службы медиации в этом случае работают в единой системе с советами по профилактике, социальными педагогами, педагогами-психологами и другими специалистами, занимающимися проблемами отклонения поведения у несовершеннолетних. Педагогами-психологами ГБУ «СРЦН Вачского района» Родионовой А.А. и Смольяниновой Г.А. осуществляется следующая деятельность с непосредственными участниками конфликтов: организация диалога между сторонами конфликта, который способствует изменению отношений от агрессивности, конфронтации, подозрительности к позитивным отношениям; реализация индивидуальных программ восстановительного разрешения конфликтных ситуаций в работе с несовершеннолетними, их семьями, а также с конфликтующими сторонами; формирование у несовершеннолетних и их родителей (законных представителей) цивилизованных методов урегулирования конфликтов и уважительного отношения к другому человеку, его мнению, мировоззрению, гражданской позиции; разрешение конфликтных ситуаций между несовершеннолетними, их семьями и другими конфликтующими сторонами; проведение просветительской работы с родителями (законными представителями) несовершеннолетних по повышению родительской компетентности, профилактике жестокого обращения с детьми. В целях предупреждения совершения повторных конфликтных ситуаций каждый рассмотренный случай находится на контроле специалиста в течение времени, необходимого для стабилизации отношений в семье. Наиболее частой причиной развития конфликта в среде несовершеннолетних является борьба за лидерские позиции, авторитет. Другой распространенной причиной конфликта являются обиды и непонимание в кругу сверстников. Второе направление – организация профилактических культурно-досуговых мероприятий. В ГБУ «СРЦН Вачского района» служба медиации работает по разработанному на год плану, в соответствии с которым с учетом санитарно-эпидемиологических требований для воспитанников проводятся информационно-просветительские мероприятия (беседы, информационные часы, тренинги, обучающие конкурсно-игровые программы), разрабатываются и распространяются тематические буклеты и памятки. В целях профилактики конфликтных ситуаций в рамках работы с семьями один раз в квартал организуются и проводятся тематические детско-родительские встречи, интерактивные занятия. С родителями несовершеннолетних проводится просветительская работа в формате родительских собраний с различной тематикой («Назначение и функции службы примирения», «Законодательство для родителей о воспитании детей», «Право ребенка на защиту от всех форм жестокого обращения», «Если в семье конфликт», «Жестокое обращение с детьми. Что это?», «Профилактика злоупотребления алкоголя, наркотических средств, среди несовершеннолетних, и пропаганда ЗОЖ», «Агрессивные дети. Причины и последствия»). В состав служб медиации входят следующие специалисты: специалисты по социальной работе, педагоги-психологи, социальные педагоги. В целях повышения уровня компетентности и профессиональных навыков и знаний о возможностях служб медиации специалисты учреждения принимают участие в информационно-просветительских мероприятиях, проводимых в онлайн-формате (вебинарах тематических консультациях, курсах повышения квалификации практических занятиях). Контактная информация: Название и адрес организации Государственное бюджетное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Вачского района» 606150, Нижегородская область, р.п. Вача, ул. Больничная, д.41А Название службы медиации Служба медиации ФИО, должность специалиста Родионова Алена Алексеевна, педагог-психолог отделения социальной диагностики; Смольянинова Галина Алиповна, педагог-психолог отделения социальной реабилитации несовершеннолетних (стационарное отделение) Контактный телефон 88317362110, 88317376123