Положение о порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг В ГБУ "Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов"
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об оказании дополнительных социальных и иных платных услуг (далее – Положение), определяет виды предоставляемых дополнительных услуг, порядок и условия их оказания, порядок расходования средств, полученных от оказания дополнительных услуг, предоставляемых государственным бюджетным учреждением «Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов» (далее – учреждение).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ», Постановлением Правительства Нижегородской области от 02.12.2008 № 565 « О некоторых вопросах деятельности государственных стационарных учреждений социального обслуживания системы социальной защиты населения Нижегородской области « Реабилитационный центр для инвалидов», Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред.27.07.2006г.), Постановлением Правительства Нижегородской области № 110 от 07.04.2006 г. «О перечне гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Нижегородской области», Постановлением Администрации Нижегородской области № 271 от 15.10.2002 года «О реабилитации инвалидов в Нижегородской области», ГОСТ Р 52884-2007 «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»
1.3.Целью оказания дополнительных социальных и иных платных услуг является удовлетворение потребностей клиентов в различных видах социальной и медицинской помощи, оказываемых сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и социальных услуг, предоставляемых лицам с ограниченными возможностями.
Дополнительные услуги оказываются с целью привлечения дополнительных финансовых средств для материально-технического развития учреждения и материального поощрения работников.
Оказание медицинских услуг осуществляется в соответствии с перечнем услуг подлежащих лицензированию, согласно приложения к лицензии на осуществление медицинской деятельности Учреждения.
1.4. Понятия, используемые в настоящем Положении:
1) дополнительная услуга - платная услуга, не предусмотренная перечнем социальных услуг или сверх объема, предусмотренного стандартом предоставления социальных услуг, на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденным тарифом;
2) поставщик услуг - государственное бюджетное учреждение "Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов" ;
3) получатель услуг – физическое или юридическое лицо, которому предоставляется услуга.
1.5.Информация о перечне дополнительных услуг и размерах платы за их оказание размещается на информационных стендах учреждения, на сайте учреждения.
1.6. Изменения и дополнения в Положение вносятся и утверждаются приказом директора ГБУ "Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов"
2.Виды предоставляемых дополнительных услуг.
2.1. Учреждение оказывает дополнительные услуги, относящиеся к основному виду деятельности, сверх государственного задания, установленного Министерством социальной политики Нижегородской области.
2.2. В перечень дополнительных услуг входят услуги:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности клиентов в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья клиентов.
3. Порядок и условия оказания дополнительных и социально- значимых услуг.
3.1. К социально-значимым услугам, относятся услуги, предоставляемые в рамках предпринимательской деятельности, доступность которых важна для граждан, имеющих право на получение дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан и реабилитационные услуги, в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ « О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и Постановлением Правительства Нижегородской области от 02.12.2008 № 565 « О некоторых вопросах деятельности государственных стационарных учреждений социального обслуживания системы социальной защиты населения Нижегородской области « Реабилитационный центр для инвалидов», но не обеспечена в связи с отсутствием их на рынке услуг или высокой стоимостью услуг.
К социально-значимым услугам не могут относиться услуги, перечисленные в Перечне гарантированных социальных услуг, утвержденном Постановлением Правительства Нижегородской области от 07/04/2006 г. № 110.
3.2. К социально-значимым услугам, предоставляемых ГБУ " Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов" относятся:
1. медицинские услуги;
2. ксерокопирование;
3. Приготовление и организация потребления кислородного коктейля;
4. Фотосъемка и содействие в изготовлении цветной фотографии.
3.3. Регулирование предоставления дополнительных услуг в рамках предпринимательской деятельности отнесено к компетенции Учреждения по согласованию с ГКУ УСЗН Пильнинского района.
3.4. Для определения стоимости социально-значимой услуги Учреждение составляет калькуляцию услуги.
Калькуляция на социально-значимую услугу включает в себя, понесенные Учреждением расходы по предоставлению услуги, в т.ч. расходы на содержание здания, коммунальные услуги, заработную плату, расходные материалы, амортизацию и ремонт оборудования и т.п. и имеет рентабельность не более 20 % от себестоимости услуги.
Предоставляемая социально-значимая услуга не может быть убыточной для Учреждения.
Выплата заработной платы и иные денежные выплаты работнику- исполнителю услуг, осуществляются за счет средств, поступивших на лицевой внебюджетный счет Учреждения от деятельности по предоставлению социально-значимых услуг.
3.5. Дополнительные услуги оказываются:
- в стационарном отделении учреждения;
- в реабилитационном отделении учреждения;
- в отделении психолого-педагогической помощи;
3.6. Дополнительные услуги могут быть оказаны только на добровольной основе на условиях полной оплаты в разовом, временном (от 1 до 6 месяцев) и постоянном порядке.
3.7. Решение об оказании дополнительных услуг принимается директором учреждения на основании заявления получателя.
3.8. Дополнительные услуги, оказываемые поставщиком услуг, предоставляются получателю услуг на основании договора о предоставлении дополнительных социальных услуг (далее - договор). Договор может быть заключен с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами). Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у поставщика услуг, второй - у получателя услуг.
3.9. При заключении договора, поставщик услуг не вправе оказывать предпочтение одному получателю услуг перед другими, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.10. Расчеты с клиентами, осуществляются :
- Посредством оплаты наличными через контрольно-кассовый аппарат (клиенту выдается кассовый чек) или путем внесения средств в кассу организации (клиенту выдается квитанция-бланк строгой отчетности);
- Путем перечисления денежных средств на текущий счет Учреждения (безналичный расчет);
3.11. Дополнительные услуги предоставляются на условиях соблюдения принципов социальной справедливости:
- соблюдение прав гражданина и человека, уважение достоинства личности;
- добровольность выбора услуги или отказ от ее предоставления;
- обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности.
3.12. За организацию работы по оказанию дополнительных услуг, оформлению договоров, осуществлению контроля качества предоставляемых услуг, подготовку отчета об оказании получателям дополнительных услуг отвечают заведующие отделениями.
3.13. Основаниями для отказа клиентам в оказании дополнительных услуг служат:
- наличие медицинских противопоказаний у гражданина для оказания дополнительных услуг;
- нахождение гражданина в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- возникновение ситуации, при которой не может быть обеспечена безопасность работника учреждения (угроза здоровью или жизни).
4. Расходование средств, полученных от оказания дополнительных услуг
4.1. Средства от оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых ГБУ "Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов" зачисляются на лицевой внебюджетный счет учреждения.
4.2. Средства расходуются на материальное стимулирование работников Учреждения и развитие Учреждения в равных долях.
4.3. Распределение средств на материальное стимулирование работников и развитие Учреждения производится от суммы средств, оставшейся после исключения расходов на оказание дополнительных социальных и иных платных услуг.
4.4. Дополнительные социальные и иные платные услуги подлежат всем видам налогообложения в соответствии с действующим законодательством.
4.5. Средства, поступившие за оказанные дополнительные услуги, могут быть распределены на выплаты стимулирующего характера сотрудников, участвующих в предоставлении дополнительных услуг, с учетом фактически выполненного объема работ, отработанного времени, личного вклада в общие результаты труда (по коэффициенту трудового участия). Эти средства также используются на материальное поощрение административно-хозяйственного и другого персонала учреждения. Выплаты на заработную плату осуществляются на основании приказа директора учреждения с учетом Положения об оплате труда работников Государственного бюджетного учреждения «Пильнинский социально-реабилитационный центр для инвалидов».
5. Ответственность сторон по оказанию и получению дополнительных услуг, контроль качества оказываемых дополнительных услуг.
5.1. Руководство деятельностью учреждения по оказанию дополнительных услуг осуществляет директор учреждения, который в установленном порядке несет ответственность за качество оказания дополнительных услуг, осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение сметной, финансовой и трудовой дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей.
5.2. Поставщик услуг оказывает дополнительные услуги в порядке и в сроки, определенные договором.
5.3. При обнаружении несоответствия оказанных дополнительных услуг условиям договора на оказание дополнительных услуг получатель услуг вправе по своему выбору потребовать:
- предоставление услуг в полном объеме в соответствии с заключенным договором;
- назначения нового срока оказания услуг;
- соответствующего уменьшения стоимости оказываемых услуг;
- расторжения договора и полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки в оказании дополнительных услуг не устранены поставщиком услуг, либо имеют существенный характер.
5.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. Споры, возникающие между поставщиком услуг и получателем услуг, разрешаются по согласованию сторон либо в установленном законодательством порядке.
5.6. Поставщик услуг освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг, если будет доказано, что это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.