Деятельность отделения строится в соответствии с Конституцией РФ,ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в РФ», ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Постановления Правительства РФ «Об утверждении примерных положений о специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» и другие законы РФ, Решения Правительства РФ и органов управления системы социальной защиты по вопросам реабилитации несовершеннолетних; Конвенции о правах ребенка; Федеральных законов, указов и распоряжений Президента РФ, Постановлений и распоряжений Правительства РФ, нормативно-правовых актов субъектов РФ в области защиты прав и законных интересов ребенка.
Исходя из целей и задач, учреждение выполняет следующие виды деятельности по социальному обслуживанию семьи и детей:
- проводит мероприятия по выявлению детей, нуждающихся в экстренной социальной помощи;
- обеспечивает временное проживание несовершеннолетних от 3 до 18 лет, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- оказывает социальную, психологическую и иные виды помощи несовершеннолетним, их родителям;
- обеспечивает защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;
- организовывает медицинское обслуживание несовершеннолетних;
- проводит обучение несовершеннолетних,
- проводит социально-педагогическую коррекцию и реабилитацию несовершеннолетних;
- проводит организационно-методическую деятельность внутри учреждения;
- организовывает работу службы сопровождения семьи и ребенка.
Активно ведется работа по профилактике насилия и жестокого обращения с детьми. На данную тему были проведены беседы, о правилах поведения и общения воспитанников в детском коллективе, о видах насилия, о путях выхода из кризисной ситуации. В целях профилактики семейного неблагополучия проводились посещения семей совместно с социальными педагогами школ, специалистами по социальной работе сельских администраций, УСЗН, ОДН, КДН, органами опеки. Для решения различных проблем в семье «группы риска» проводились беседы с родителями на темы воспитания детей, взаимоотношений в семье, устройстве на работу родителей, противоалкогольного лечения, знакомство с семейным кодексом и др. После возвращения детей из приюта в семью проводился патронаж в течение года.
В рамках проведения Всероссийского Дня правовой помощи детям организована и проведена бесплатная юридическая консультация для детей, детей-сирот, опекунов, замещающих родителей, многодетных семей.