Сроки и порядок предоставления социальных услуг
- Предоставление социальных услуг оказывается бесплатно.
- Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг осуществляется поставщиком социальных услуг в определенное время суток, в течении срока, определенного индивидуальной программой.
Срочные социальные услуги предоставляются в день обращения Получателя.
- Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является поданное в письменной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (зарегистрирован Минюстом России 26 мая 2014 года № 32430) с изменениями от 29 ноября 2022 г. (далее - заявление), с прилагаемыми к нему следующими документами:
В случае, если получателем социальных услуг является несовершеннолетний:
1) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ);
2) паспорт или свидетельство о рождении несовершеннолетнего;
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
4) полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (копии);
5) сведения об отсутствии инфекционных заболеваний за последние 21 день по месту фактического нахождения ребенка (при посещении отделения дневного пребывания для несовершеннолетних).
В случае обращения к поставщику социальных услуг за предоставлением социального обслуживания в полустационарной форме детям с ограниченными возможностями здоровья дополнительно представляются следующие документы, необходимые для предоставления социальных услуг:
- заключение профильного специалиста (педиатра) о состоянии здоровья несовершеннолетнего, об отсутствии противопоказаний для пребывания в общественном месте;
- индивидуальная программа реабилитации и абилитации ребенка-инвалида.
В случае, если получателем социальных услуг является родитель (законный представитель) несовершеннолетнего:
1) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ);
2) документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);
3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
4) полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (копии);
5) справка (выписки из домовой книги) с места жительства о составе семьи;
По своему желанию получатели социальных услуг дополнительно могут представить иные документы, которые, по их мнению, имеют значение для зачисления на социальное обслуживание.
Получатели социальных услуг вправе обратиться за получением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя, иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений.
При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на получение социальных услуг.
- Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, представляются получателем социальных услуг лично либо подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Сотрудник ГБУ НО «ЦСПСД Богородского муниципального округа» принимает и проверяет комплектность предоставленных документов, правильность их заполнения в соответствии с требованиями Порядка предоставления. Регистрирует в журнале регистрации заявлений на полустационарное социальное обслуживание, поступившие от получателей социальных услуг документы.
- Заведующая отделением, в которое обратился клиент принимает решение о зачислении на социальное обслуживание, сообщает об этом клиенту. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустацонарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг принимается в случае, если получатель социальных услуг при обращении предоставил неполный комплект документов, указанных в настоящем Порядке, истек срок действия предоставленных документов.
Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг не является препятствием для нового обращения получателя социальных услуг с комплектом документов, соответствующим требованиям, установленных настоящим Порядком к комплектности документов;
- Получатель социальных услуг заключает договор о предоставлении социальных услуг (далее - договор) с Учреждением по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н.
- При заключении договора получатели социальных услуг знакомятся с условиями предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получают информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
- Получатель социальных услуг имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется письменным заявлением получателя социальных услуг на имя руководителя поставщика социальных услуг с отметкой в индивидуальной программе и подписанием сторонами дополнительного соглашения о расторжении договора о предоставлении социальных услуг. При этом получателю социальных услуг разъясняются возможные последствия принятого им решения.
Отказ получателя социальных услуг от социального обслуживания, социальной услуги освобождает министерство социальной политики Нижегородской области и поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
- Основанием для снятия получателя социальных услуг с социального обслуживания в полустационарной форме по инициативе поставщика социальных услуг является:
1) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
2) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика;
3) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;
4) нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг.
Условия предоставления социальных услуг
- Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются несовершеннолетним их родителям (законным представителям), отдельным гражданам:
- признанным, нуждающимися в социальном обслуживании, в полустационарной форме;
- имеющим право на получение социальных услуг.
- Условия предоставления социальных услуг должны соответствовать имеющимся у получателей социальных услуг ограничениям жизнедеятельности и обеспечивать доступность в получении социальных услуг в полном объеме
- Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг.
- Социальные услуги должны предоставляться с соблюдением установленных санитарно-гигиенических требований.
- Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг, осуществляется согласно индивидуальной программе, договору о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программе реабилитации и абилитации ребенка - инвалида (при наличии).
- В ходе предоставления социальных услуг не допускается разглашение информации о получателе социальных услуг, отнесенной законодательством Российской Федерации к информации конфиденциального характера или служебной информации, лицам, которым эта информация стала известна в связи с исполнением профессиональных, служебных и (или) иных обязанностей. Разглашение информации о получателях социальных услуг влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- С письменного согласия получателя социальных услуг допускается передача информации о получателе социальных услуг другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах получателя социальных услуги или его законного представителя, включая средства массовой информации и официальный сайт поставщика социальных услуг в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет".
- Представление информации о получателе социальных услуг без его согласия допускается:
- по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством либо по запросу органов прокуратуры в связи с осуществлением прокурорского надзора;
- по запросу иных органов, наделенных полномочиями по осуществлению государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;
- при обработке персональных данных в рамка межведомственного взаимодействия.