Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

Предоставление социальных услуг ГБУ "РЦДПОВ г. Арзамаса" в стационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг осуществляется с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ).

Порядок, объем и условия предоставления  социальных услуг в стационарном отделении учреждения регламентируются Федеральным законом от 28.12.2013 года N 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и  Постановлением правительства Нижегородской области от 21.06.2016 г. N 377 «О предоставлении социальных услуг несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в Нижегородской области» (в ред. постановлений Правительства Нижегородской области от 02.08.2017 N 573, от 29.12.2018 N 934, от 17.06.2019 N 374). Порядок обязателен для исполнения всеми поставщиками социальных услуг, включёнными в реестр поставщиков социальных услуг в Нижегородской области.

         Описание социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, их объем:

1. Социально-бытовые услуги 

N п/п

Объем социально-бытовой услуги

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг благоустроенным жилым помещением (комнатой).

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 23 января 2015 г. № 29

Социальная услуга предоставляется постоянно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, заключенного с получателем социальных услуг

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

2.

Обеспечение питанием, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

1) приготовление горячего питания;

2) подачу горячего питания получателям социальных услуг в местах, приспособленных для этого в соответствии санитарно- гигиеническим нормами и требованиями;

3) уборку и мытье посуды.

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормами питания в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709

5 раз в день

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг мягким инвентарем (постельными принадлежностями) с учетом установленного срока использования.

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга первично предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора).

Смена постельного белья производится не реже одного раза в неделю

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

4.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, форма социального обслуживания –стационарная.

Социальная услуга включает в себя:

1) проведение разнообразных видов социокультурной деятельности, в том числе: культурно-массовые, спортивные мероприятия в пределах и за пределами территории поставщика социальных услуг;

2) музыкальные занятия;

3) тематические встречи;

4) проведение конкурсов, концертов, кружковой (клубной) работы, индивидуальных занятий по ознакомлению с окружающим миром;

5) литературные вечера;

6) выдача игр, игрушек,

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

7) проведение занятий по различным направлениям в малых группах по интересам получателей социальных услуг

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

 

5.

Уборка жилых помещений, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

1) сухую и влажную уборку жилых помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей, вынос мусора);

2) проветривание жилого  помещения;

3) генеральную уборку жилых помещений.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с санитарно-гигиеническим нормами и требованиями содержания жилых помещений

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Сухая и влажная уборка жилых помещений проводится ежедневно 2 раза в сутки;

проветривание жилого помещения - ежедневно 1 раза в сутки;

генеральная уборка жилых помещений - 1 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

2. Социально-медицинские услуги

N п/п

Объем социально-медицинской услуги

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Организация первичного медицинского осмотра, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- осмотр получателя социальных услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами для определения его состояния здоровья, в том числе отсутствия отклонений и (или) противопоказаний для предоставления социальных услуг в организации социального обслуживания;

- измерение роста и веса;

- измерение температуры тела и артериального давления получателя социальных услуг;

- обработка ран, царапин при наличии;

- анализ полученных медицинских сведений

При поступлении к поставщику социального обслуживания

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

2.

Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе организация оздоровления и отдыха несовершеннолетних, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя проведение оздоровительных мероприятий, адекватных физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности

Социальная услуга предоставляется с учетом медицинских показаний (противопоказаний) и в соответствии с назначениями врача, а также с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, в том числе:

- занятия по лечебной физкультуре - не более 21 раза в месяц;

массаж - не более 10 раз в месяц;

физиопроцедуры - не более 10 раз в месяц;

водные процедуры - не более 10 раз                   в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

3.

Оказание первой доврачебной помощи, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям медицинским персоналом при наличии и в соответствии с лицензией, имеющейся у поставщика социальных услуг в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи

Социальная услуга предоставляется с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения)

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

4.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.), форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом, и др.);

- выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию получателя социальной услуги;

- осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

- объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств

Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначениями врача

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

5.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- проведение систематических наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги;

- направление получателя социальной услуги к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам);

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги;

- обращение в медицинские организации и содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации

Социальная услуга предоставляется не более 21 раза в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

6.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- проведение бесед, лекций, занятий, направленных на формирование здорового образа жизни у получателя социальных услуг, в том числе по тематике:

- выработку санитарно-гигиенических навыков и навыков ведения здорового образа жизни;

- предупреждение и профилактику заболеваний;

- предупреждение появления вредных привычек и избавления от них;

-санитарно-просветительской работу для решения вопросов возрастной адаптации;

- подготовку к созданию семьи и рождению ребенка

Социальная услуга предоставляется в

соответствии с планом мероприятий поставщика социальных услуг:

несовершеннолетним за исключением детей-инвалидов, не более 4 раз в месяц;

детям-инвалидам и родителям (законным представителям) предоставляется 2 раза в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

7.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- освещение вопросов адаптации, в том числе реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа;

- организацию и проведение индивидуальных и групповых занятий по адаптивной (лечебной) физической культуре в объеме медицинских рекомендаций;

- консультирование и рекомендации по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек

Социальная услуга предоставляется не более 21 раза в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

8.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- изучение медицинской документации;

- назначение медицинских процедур, оздоровительных услуг;

- разъяснение и рекомендации получателю социальных услуг  по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий;

- наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем

Социальная услуга предоставляется:

Родителям (законным представителям) не более 1 раза в месяц, несовершеннолетним, за исключением детей-инвалидов, не более 5 раз в месяц;

детям-инвалидам - не более до 10 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

9.

Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- вызов дежурного врача неотложной

медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи;

- помощь в сборе вещей перед госпитализацией;

- сопровождение в стационарные и (или) лечебно-профилактические медицинские организации в экстренных случаях;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

3. Социально-психологические услуги

N п/п

Объем социально-психологической услуги

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем;

- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания;

- социально- психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем;

- выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения получателя социальной услуги и иные проблемы);

- сбор психологического анамнеза;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется несовершеннолетним, в том числе детям-инвалидам педагогом - психологом:

социально-психологическая диагностика - не более 2 раз в месяц;

консультирование - не более 4 раз в месяц;

социально-психологическая коррекция - не более 10 раз в месяц.

Родителям/законным представителям услуга предоставляется педагогом психологом по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

2.

Социально-психологический патронаж, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуации психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания при необходимости психологической помощи и поддержки;

- проведение работы с родителями/ законными представителями, а также посещение семьи, в которой проживает ребенок, для осмотра и составления заключения об обстановке в семье, изучения характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий

Социальная услуга предоставляется:

получателям социальных услуг несовершеннолетним, за исключением детей-инвалидов - 2 раза в месяц;

детям-инвалидам 1 раз в месяц;

родителям (законным представителям) услуга предоставляется по мере необходимости не более 2 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

4. Социально-педагогические услуги

N п/п

Объем социально-педагогической услуги

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем и их причин;

- определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);

- выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;

- определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность);

- подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

- проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

- определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

- осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

- помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

- анализ предполагаемого результата;

- проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

- установление контакта с получателем социальной услуги;

- выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально- педагогических проблем;

- изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов;

- личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги;

- определение направлений социально- педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);

- выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария;

- проведение социально- педагогической диагностики;

- обработка результатов диагностики;

- разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальной услуги);

- определение сроков проведения повторной диагностики;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге:

-социально-педагогическая диагностика специалистами - 1 раз в месяц;

социально-педагогическая коррекция специалистами  - 10 раз в месяц;

- воспитателем - ежедневно;

консультирование воспитателем - 5 раз в месяц;

оказание помощи в подготовке домашних заданий, проведение развивающих занятий для детей дошкольного возраста (индивидуальные и групповые занятия) - не более 21 раза в месяц;

проведение групповых и индивидуальных музыкальных занятий - не более 8 раз в месяц;

родителям/законным представителям по мере необходимости не более   1 раза в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

5. Социально-трудовые услуги

N п/п

Объем социально-трудовой услуги

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

- определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии;

- выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги;

- разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги;

- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;

- организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации;

- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге, не более 8 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

6. Социально-правовые услуги

N п/п

Объем услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки

Социальная услуга включает в себя:

- разъяснение получателю социальных услуг, родителям/ законным представителям сути и правового содержания интересующих вопросов;

- определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Нижегородской области;

- разъяснение по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны прав, свобод и законных интересов получателя социальных услуг;

- обеспечение получателя социальных услуг информационно- методическими материалами по указанным вопросам;

- оказание содействия в подборе специалистов и организаций на представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, судебной защите нарушенного права

Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора.

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей (законных представителей) не более 1 раза в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

N п/п

Объем услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

Описание социальной услуги

Периодичность предоставления услуги

Срок предоставления услуги

1.

Проведение социально- реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- изучение медицинской карты получателя социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации, назначений врачей;

- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальная или групповая) в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации/

абилитации инвалида (ребенка-инвалида);

- организацию и проведение игротерапии, формирование навыков общения, здорового образа жизни;

- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге не более 8 раз в месяц

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- проведение занятий по социально-бытовой адаптации и средовой ориентации, в том числе в специальных комнатах социально-бытовой адаптации, выездных занятий, направленных на включение получателя социальных услуг в общество;

- обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности;

- наглядное и эффективное обучение основам домоводства, способствующее освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое)

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности в данной услуге:

- получателям социальных услуг, за исключением детей-инвалидов не более 2 раз в месяц;

детям - инвалидам - ежедневно

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности, форма социального обслуживания –стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- оказание содействия получателю социальных услуг в изучении основ компьютерной грамотности в учреждении

Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге в рамках курса компьютерной грамотности

В период действия договора о предоставлении социальных услуг

 
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст