Порядок организации сопровождения получателей социальных услуг, проживающих в Государственном бюджетном учреждении «Городецкий психоневрологический интернат» и его филиалах в с. Воронино и пос. Смиркино
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет принципы организации сопровождения получателей социальных услуг, проживающих в ГБУ «Городецкий ПНИ» (далее – учреждение) и его филиалах в с. Воронино и пос. Смиркино, при получении социальных услуг в учреждении и его филиалах, а также за их пределами.
1.2.При организации сопровождения получателей социальных услуг используется индивидуальный и дифференцированный подход к каждому получателю с учетом его потребностей и особенностей.
1.3.работники учреждения и его филиалов, обеспечивающие сопровождение получателей социальных услуг, несут ответственность за жизнь и здоровье сопровождаемых лиц в течение всего периода оказания услуги.
1.3.1.Сопровождение получателей социальных услуг в медицинские учреждения осуществляют медицинские работники учреждения и его филиалов в с. Воронино и пос. Смиркино.
1.3.2.Сопровождение получателей социальных услуг, проживающих в отделении общего режима содержания №1, на физкультурно-оздоровительные (на соревнования, занятия в ФОК, реку, в лес, поход и пр.) мероприятия, в культурно-досуговые и другие учреждения осуществляют работники отделения общего режима содержания №1.
1.3.3. Сопровождение получателей социальных услуг учреждения на физкультурно-оздоровительные (на соревнования, занятия в ФОК, реку, в лес, поход и пр.) мероприятия, в культурно-досуговые и другие учреждения осуществляют работники отделения социально-трудовой реабилитации.
1.3.4. Сопровождение получателей социальных услуг, проживающих в филиалах в с. Воронино и пос. Смиркино на физкультурно-оздоровительные (на соревнования, занятия в ФОК, реку, в лес, поход и пр.) мероприятия, в культурно-досуговые и другие учреждения осуществляют работники соответствующих филиалов.
1.3.5. Сопровождение получателей социальных услуг с целью оказания им помощи в получении социально-правовых услуг осуществляют юрисконсульты отдела правовой и кадровой службы.
1.3.6. Сопровождение получателей социальных услуг, получающих услугу по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам, для выполнения ими трудовых действий за территорией учреждения осуществляют инструкторы производственного обучения рабочих массовых профессий.
1.3.7. Сопровождение получателей социальных услуг, получающих услугу по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам для выполнения ими трудовых действий за территорией филиалов в с. Воронино и пос. Смиркино осуществляют инструкторы производственного обучения рабочих массовых профессий соответствующих филиалов.
1.4. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Конституцией РФ, федеральным законом от 20.07.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», федеральным законом РФ от 28 декабря 2013г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», федеральным законом от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», постановлением Правительства Нижегородской области от 24 декабря 2015 г. N 864
"Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам", письмом Министерства социальной политики Нижегородской области №318-19-587/17 от 20.01.2017г. «Об итогах контрольно-ревизионной деятельности Министерства», письмом Министерства социальной политики Нижегородской области №318-19-2081/17 от 22.02.2017г. «Об усилении контроля» и другими нормативно-правовыми актами.
1.5. В Порядке используются следующие основные понятия:
социальная услуга - действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности (в соответствии с федеральным законом РФ от 28 декабря 2013г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»);
получатель социальных услуг - гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги (в соответствии с федеральным законом РФ от 28 декабря 2013г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»);
сопровождение – оказание помощи получателю социальных услуг при его передвижении по территории учреждения, при пользовании услугами, предоставляемыми учреждением, а также за территорией учреждения.
2. Организация сопровождения получателей социальных услуг в учреждении и его филиалах в с. Воронино и пос. Смиркино
2.1. В зависимости от степени выраженности ограничений жизнедеятельности получателю социальных услуг оказывается помощь при его передвижении в учреждении и его филиалах.
| Наименования услуг | Место оказания услуг | Сопровождающие лица |
| Предоставление медицинских услуг | Процедурный кабинет, физиотерапевтический кабинет, кабинет массажа, кабинет ЛФК,врачебные кабинеты, изолятор, отделения, карантин, перевязочный кабинет, лаборатория, стоматологический кабинет. | Медицинский персонал |
| Обеспечение питанием | Холлы, столовые в отделениях, обеденный зал пищеблока. |
Медицинский персонал Специалисты по социальной работе |
| Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
Библиотека Актовый зал Холлы отделений Территория учреждения и его филиалов |
Специалисты по социальной работе Культорганизаторы Библиотекарь |
| Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Санитарные комнаты Жилые комнаты Баня, душ Парикмахерская |
Медицинский персонал |
| Проведение оздоровительных мероприятий, | Прогулки по территории учреждения и его филиалов.Бассейн, на летнее время устанавливаемый на территории учреждения и его филиалах.Спортивная площадка учреждения. Организация летнего лагеря. |
Медицинский персонал Специалисты по социальной работе Кульорганизаторы |
| Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни |
Холлы отделений Актовый зал, библиотека Спортивная площадка учреждения |
Специалисты по социальной работе |
| Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
Спортивная площадка учреждения Холлы отделений |
Инструктор АФК Руководители спортивных кружков |
| Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
Территория учреждения и его филиалов Подразделения учреждения,швейная мастерская, теплица и пр. |
Инструкторы производственного обучения рабочих массовых профессий Руководители подразделений Медицинский персонал |
| Проведение социально- реабилитационных мероприятий |
Актовый зал Библиотека Холлы отделений Территория учреждения и его филиалов |
Спец. по социальной работе Руководители кружков Библиотекарь Культорганизаторы |
| Оказание социально-психологических услуг |
Кабинет психолога Кабинет психологической разгрузки |
Медицинский персонал Специалисты по социальной работе Психологи |
| Оказание социально-правовых услуг |
Кабинет юрисконсультов Кабинет начальника правовой и кадровой службы |
Медицинский персонал Специалисты по социальной работе Юрисконсульты |
| Реализация права на обращение к должностным лицам, подача обращений |
Приемная директора Кабинет директора Кабинет зам. директора по общим вопросам Кабинет зам. директора по медицинской части |
Медицинский персонал Специалисты по социальной работе |
2.2. Сопровождение получателей социальных услуг в корпусах и по территории Учреждения и его филиалах осуществляется в соответствии с должностными инструкциями работников.
3. Организация сопровождения получателей социальных услуг за пределами учреждения и его филиалов.
3.1. Количество сопровождающих определяется из расчета 1 на 10 человек, зависит от цели сопровождения, количества и состояния здоровья получателей социальных услуг.
3.2. При организации сопровождения получателей социальных услуг в медицинские учреждения необходимо:
- Оформить заявку на транспорт.
- Оформить заявку на сухой паек (в случае необходимости).
- Назначить лицо, сопровождающее получателя социальных услуг.
- Провести инструктаж сопровождающего о состоянии здоровья и особенностях поведения сопровождаемого получателя социальных услуг.
- В случае необходимости старшая медсестра должна обеспечить сопровождающего лекарственными препаратами, назначенными получателю социальных услуг, водой (чаем) для соблюдения питьевого режима в пути.
| Лицо, ответственное за оформление заявки на транспорт | Сопровождающий | Лицо, ответственное за назначение сопровождающего | Лицо, ответственное за инструктаж сопровождающего |
|
Медсестра карантина Старшая медсестра (в филиалах) |
Медсестра Младший медицинский персонал |
Старшая медсестра | Старшая медсестра |
3.2.1. При организации сопровождения получателя социальных услуг с целью его госпитализации в медицинское учреждение, а также при его выписке из медицинского учреждения, сестра-хозяйка обеспечивает сопровождающего необходимой одеждой и обувью для получателя социальных услуг.
3.3. При организации сопровождения получателей социальных услуг на физкультурно-оздоровительные, культурно-досуговые мероприятия необходимо:
- Оформить докладную записку на имя директора учреждения, согласованную с лечащим врачом, с приложением списка получателей социальных услуг, подготовить проект приказа об организации поездки.
- Оформить заявку на транспорт.
- Оформить заявку на сухой паек (в случае необходимости).
- Назначить лицо, сопровождающее получателя социальных услуг.
- Провести инструктаж сопровождающего о состоянии здоровья и особенностях поведения сопровождаемого получателя социальных услуг.
- В случае необходимости старшая медсестра должна обеспечить сопровождающего лекарственными препаратами, назначенными получателю социальных услуг, водой (чаем) для соблюдения питьевого режима в пути.
| Лицо, ответственное за составление докладной записки на имя директора и проекта приказа об организации поездки | Лицо, ответственное за оформление заявки на транспорт | Сопровождающий | Лицо, ответственное за назначение сопровождающего | Лицо, ответственное за инструктаж сопровождающего |
|
Зав. отделением социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Спец. по соц. работе (в филиалах) |
Зав. отделением социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Спец. по соц. работе (в филиалах) |
Спец. по соц. работе Кульорганизаторы Медперсонал (по мере необходимости) |
Зав. отделением социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Зав. филиалом Старшая медсестра |
Зав. отделением социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Старшая медсестра |
3.4. При организации сопровождения получателей социальных услуг с целью оказания им помощи в получении социально-правовых услуг необходимо:
- Согласовать список получателей социальных услуг с заведующим отделением (лечащим врачом).
- Оформить заявку на транспорт.
- Оформить заявку на сухой паек (в случае необходимости).
- Назначить лицо, сопровождающее получателя социальных услуг.
- Провести инструктаж сопровождающего о состоянии здоровья и особенностях поведения сопровождаемого получателя социальных услуг.
- В случае необходимости старшая медсестра должна обеспечить сопровождающего лекарственными препаратами, назначенными получателю социальных услуг, водой (чаем) для соблюдения питьевого режима в пути.
| Лицо, ответственное за составление списка получателей соц. услуг | Лицо, ответственное за оформление заявки на транспорт | Сопровождающий | Лицо, ответственное за назначение сопровождающего | Лицо, ответственное за инструктаж сопровождающего |
| Начальник отдела правовой и кадровой службы | Начальник отдела правовой и кадровой службы |
Юрисконсульт Медперсонал (в случае необходимости) |
Начальник отдела правовой и кадровой службы Старшая медсестра |
Начальник отдела правовой и кадровой службы Старшая медсестра |
3.5. При организации сопровождения получателей социальных услуг в торговые организации, аптеки, банки, почту и пр. необходимо:
- Согласовать список получателей социальных услуг с зав. отделением.
- Оформить заявку на транспорт.
- Оформить заявки на сухой паек (в случае необходимости).
- Назначить лицо, сопровождающее получателя социальных услуг.
- Провести инструктаж сопровождающего о состоянии здоровья и особенностях поведения сопровождаемого получателя социальных услуг.
- В случае необходимости старшая медсестра должна обеспечить сопровождающего лекарственными препаратами, назначенными получателю социальных услуг, водой (чаем) для соблюдения питьевого режима в пути.
| Лицо, ответственное за составление списка получателей соц. услуг | Лицо, ответственное за оформление заявки на транспорт | Сопровождающий | Лицо, ответственное за назначение сопровождающего | Лицо, ответственное за инструктаж сопровождающего |
|
Зав. отделом социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Спец. по соц. работе (в филиалах) |
Зав. отделом Зав. отделом социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Спец. по соц. работе (в филиалах) |
Спец. по соц. работе Медперсонал (в случае необходимости) |
Зав. отделом социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Зав. филиаломСтаршая медсестра |
Зав. отделением(врач)Зав. отделом социально-трудовой реабилитации Зав. отделением общего режима содержания№1 (для получателей социальных услуг отд. общ. режима содержания №1) Старшая медсестра |
3.6. При организации сопровождения получателей социальных услуг, получающих услугу по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам, для осуществления ими трудовых действий за территорией учреждения необходимо:
- Привлекать получателей социальных услуг, которым показана данная услуга в соответствии с врачебными назначениями.
- Оформить заявку на транспорт (в случае необходимости).
- Оформить заявки на сухой паек (в случае необходимости).
- Назначить лицо, сопровождающее получателя социальных услуг.
- Провести инструктаж сопровождающего о состоянии здоровья и особенностях поведения сопровождаемого получателя социальных услуг.
- В случае необходимости старшая медсестра должна обеспечить сопровождающего лекарственными препаратами, назначенными получателю социальных услуг, водой (чаем) для соблюдения питьевого режима в пути.
| Лицо, ответственное за составление списка получателей соц. услуг | Лицо, ответственное за оформление заявки на транспорт | Сопровождающий | Лицо, ответственное за назначение сопровождающего | Лицо, ответственное за инструктаж сопровождающего |
|
Зав. отделением общего режима содержания № 1 Зав. отделением социально-трудовой реабилитации |
Руководитель подразделения, в котором предоставляется данная услуга Инструктор производственного обучения рабочих массовых профессий |
Инструктор производственного обучения рабочих массовых профессий |
Начальник хозяйственной службы Руководитель подразделения, в котором предоставляется данная услуга |
Зав. отделением (врач) Начальник хозяйственной службы Руководитель подразделения, в котором предоставляется данная услуга |
3.6.1.Ответственность за получателей социальных услуг, проживающих в отделении общего режима содержания №1 и трудоустроенных за территорией учреждения, несут:
- за оформление документов при устройстве получателя социальных услуг на работу – заместитель зав. отделением общего режима содержания №1;
- за состояние здоровья – лечащий врач отделения общего режима содержания №1;
- за внешний вид получателя социальных услуг перед его уходом на работу – старшая медсестра;
- за условия труда, уровень производственной адаптации и пр. – заместитель заведующей отделением общего режима содержания № 1.
3.7. Должностные лица, осуществляющие сопровождение получателей социальных услуг ГБУ «Городецкий ПНИ» с целью их доставки к месту назначения и обратно для оказания услуг сторонними организациями и учреждениями, действуют в соответствии с инструкцией должностного лица, сопровождающего получателя социальных услуг ГБУ «Городецкий ПНИ» (приложение №2 к настоящему Порядку).