Положение об оказании платных услуг ГБУ «Городецкий психоневрологический интернат» и его филиалами в с. Воронино и пос. Смиркино
1. Общая часть
1.1. Настоящее Положение определяет порядок и условия оказания платных услуг, предоставляемых сотрудникам и населению Городецкого района государственным бюджетным учреждением «Городецкий психоневрологический интернат» (ГБУ «Городецкий ПНИ») и его филиалами в с. Воронино и пос. Смиркино (далее - учреждение и его филиалы, исполнитель) и является обязательным для исполнения всеми структурными подразделениями учреждения и его филиалов.
1.2. Настоящее положение вводится в целях упорядочения деятельности учреждения и его филиалов в части предоставления платных услуг, более полного удовлетворения потребности сотрудников учреждения, населения Нижегородской области (далее – потребители, заказчики) в социальных услугах, а также привлечения дополнительных финансовых средств для материально-технического развития и содержания ГБУ «Городецкий ПНИ», материального стимулирования работников, повышения качества услуг, предоставляемых клиентам.
1.3. Учреждение самостоятельно определяет возможность и объем оказания платных услуг (работ), исходя из наличия материальных и трудовых ресурсов, спроса на соответствующие услуги (работы) и иных факторов, формирует перечень оказываемых им платных услуг (работ).
1.4. Платные услуги предоставляются в пределах уставной деятельности ГБУ «Городецкий ПНИ» и в соответствии с требованиями ч.4 ст.9.2 Федерального закона РФ от 12.01.1996г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях».
1.5. Основанием для оказания ГБУ «Городецкий ПНИ» платных услуг является добровольное желание заказчика получить услугу за плату.
1.6. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
- "платные услуги" - услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц;
- "потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные услуги лично.
- Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
- "заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
- "исполнитель" – учреждение социального обслуживания (ГБУ «Городецкий ПНИ» и его филиалы), предоставляющее платные услуги потребителям.
1.7. Платные услуги предоставляются ГБУ «Городецкий ПНИ» в соответствии с настоящим Положением, перечнем платных услуг и тарифами на платные услуги.
Обязательными условиями для оказания платных услуг учреждением являются:
- Устав учреждения, определяющий право учреждения на оказание платных услуг в пределах основной уставной деятельности;
- наличие лицензии на избранный вид услуги, если на оказание такой услуги требуется лицензия в соответствии с Федеральным Законом от 08.08.01 г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
1.8. Предоставление платных услуг осуществляется в соответствии с основными нормативно-правовыми документами Российской Федерации:
- Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ;
- Гражданский кодекс РФ;
- Бюджетный кодекс РФ;
- Налоговый кодекс РФ;
- Федеральный закон от 12.01.96 г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
- Закон РФ от 07.02.92 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный Закон от 08.08.01 г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
- Федеральный закон от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановление Правительства РФ от 04.10.2012г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
- Постановление Правительства Нижегородской области от 21.06.2007г. № 196 «О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания населения Нижегородской области (с изменениями и дополнениями).
2. Порядок и условия оказания платных услуг
2.1. Основанием для оказания платных услуг является добровольное желание потребителя (заказчика) получить конкретную услугу на платной основе, оформленное в виде заявления или договора и возможность исполнителя оказать необходимую услугу на возмездной основе за счет средств потребителя (заказчика).
2.2. Для оказания платных услуг ГБУ «Городецкий ПНИ» должно соблюдать следующие условия:
- наличие лицензии на соответствующие виды деятельности, если в соответствии с законодательством РФ на право осуществлять такую деятельность необходима лицензия;
- наличие в уставе ГБУ «Городецкий ПНИ» права на предоставление платных услуг;
- наличие в штате учреждения работников, участвующих в предоставлении платных услуг, с соответствующим уровнем их профессионального образования и квалификации;
- платные услуги должны предоставляться без ущерба для оказания бесплатной помощи при условии возможности их оказания за счет интенсивности труда;
- наличие прейскуранта цен с перечнем платных услуг и тарифами на них, оказываемых ГБУ «Городецкий ПНИ» и его филиалами, утвержденных руководителем учреждения.
2.3. Категории лиц, которым оказываются платные услуги в ГБУ «Городецкий ПНИ»:
- сотрудники ГБУ «Городецкий ПНИ» и его филиалов;
- иные граждане, не являющиеся сотрудниками учреждения.
2.4. Достоверная, доступная и бесплатная информация, включающая в себя сведения об учреждении, месте его нахождения, сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, перечень платных услуг, порядок и условия их предоставления и оплаты, сведения о режиме работы учреждения и его филиалов, сведения о персонале, участвующем в предоставлении платных услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, предоставляется посредством размещения на официальном сайте ГБУ «Городецкий ПНИ», а также на информационных стендах учреждения.
2.4.1. Сведения о видах платных услуг с указанием их стоимости (с предоставлением калькуляции услуги по желанию Заказчика на основании Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014г.) «О защите прав потребителей») заказчик имеет право получить при обращении в бухгалтерию учреждения.
2.5. В целях рационального использования рабочего времени руководителю разрешается устанавливать сотрудникам для предоставления платных услуг время, свободное от основной работы, либо время, высвобождающееся в течение основной работы за счет повышения интенсивности труда, квалификации персонала, но обязательно без ущерба для основной деятельности.
2.6. Платные услуги оказывают специалисты учреждения, имеющие необходимое образование, опыт работы.
2.6.1. Работа персонала по оказанию платных услуг в учреждении контролируется руководителями подразделений, заведующими филиалами, заместителями директора по соответствующему направлению деятельности и директором ГБУ «Городецкий ПНИ».
2.7. Предоставление платных услуг осуществляется на основании договора с заказчиком (потребителем), в котором регламентируются условия и сроки получения услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон (Приложение №1 к настоящему положению).
2.8. Персонал, оказывающий платные услуги, ведет Журнал регистрации платных услуг (Приложение №3 к Положению о порядке предоставления платных услуг государственным бюджетным учреждением «Городецкий психоневрологический интернат» и его филиалами в с.Воронино и пос.Смиркино).
2.9. Бухгалтерия учреждения ведет Журнал регистрации договоров по платным услугам в ГБУ «Городецкий ПНИ» и Журнал регистрации оплаты платных услуг в ГБУ «Городецкий ПНИ» (Приложение №4 к Положению о порядке предоставления платных услуг государственным бюджетным учреждением «Городецкий психоневрологический интернат» и его филиалами в с.Воронино и пос.Смиркино). В филиалах вышеуказанные журналы ведут делопроизводители.
2.10. Потребителю (Заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных услуг, и талон на получение услуги (Приложение №5 к Положению о порядке предоставления платных услуг государственным бюджетным учреждением «Городецкий психоневрологический интернат» и его филиалами в с.Воронино и пос.Смиркино).
3. Порядок оказания платных медицинских услуг
3.1. Платные медицинские услуги предоставляются ГБУ «Городецкий ПНИ» на основании лицензии № ЛО-52-01-004895 от 18 июня 2015г., выданной Министерством здравоохранения Нижегородской области.
3.2. Платные медицинские услуги оказывают квалифицированные специалисты, имеющие сертификат (предпочтение отдается специалисту, имеющему высшую / первую категорию).
3.3. При оказании платных медицинских услуг должны строго соблюдаться порядки оказания медицинской помощи.
3.4. Оказание платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, консультации и лечения, разрешенными на территории РФ в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе заказчика в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
3.5. Качество предоставляемых учреждением платных медицинских услуг должно соответствовать условиям заключенного договора (Приложение №2 к настоящему Положению) с Потребителем (Заказчиком), а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
3.6. Заместитель директора по медицинской части учреждения (заведующий отделением филиала) в работе по оказанию платных медицинских услуг в установленном законом порядке несет ответственность за выполнение обязательств в установленный договором срок; за объем и качество оказываемых медицинских услуг и медицинской помощи; конфиденциальность предоставленной медицинской услуги; соблюдение сотрудниками, оказывающими платные услуги, трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка и режима учреждения; за сохранность вверенных материальных ценностей.
3.7. Исполнитель по требованию Потребителя (Заказчика) обязан предоставить ему в доступной форме информацию об оказываемых платных медицинских услугах, содержащую следующие сведения:
- порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
- информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
- информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
- другие сведения, относящиеся к оказанию данной медицинской услуги.
3.8. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Потребителя (Заказчика).
3.9. До заключения договора Исполнитель обязан своевременно информировать Потребителя (Заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя - медицинского работника, оказывающего платную медицинскую услугу, могут снизить качество оказываемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.
4. Порядок оплаты платных услуг
4.1. Расчеты между гражданином и учреждением за оказанные платные услуги производятся после заключения договора. Оплата услуг может производиться безналично путем перечисления денежных средств на лицевой счет учреждения или за наличный расчет в кассу учреждения с оформлением приходного кассового ордера и чека ККМ, в котором указывается наименование услуг и сумма платежа.
4.2. Средства, полученные от оказанных платных услуг, зачисляются на лицевой счет учреждения по собственным доходам и направляются на дальнейшее развитие учреждения и оплату труда работников, участвующих в оказании платных услуг.
4.3. Для ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны учреждением могут быть предоставлены платные услуги во внеочередном порядке в размере, указанном в прейскуранте.
5. Учет и распределение денежных средств от оказания платных услуг
5.1. Доходы, полученные от оказания платных услуг в ГБУ «Городецкий ПНИ» и его филиалах, распределяются в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности учреждения.
5.1.1. Доходы, полученные от оказания платных услуг, в размере до 30% могут расходоваться на повышение квалификации и профессиональную переподготовку сотрудников учреждения.
5.2. Средства, полученные от оказания платных услуг, расходуются на возмещение затрат, связанных с оказанием этих услуг, развитие и укрепление материально-технической базы учреждения и его филиалов, повышение уровня квалификации работников, оказывающих платные услуги, усовершенствование и внедрение новых методик оказания услуг населению, поощрение и стимулирование работников, задействованных в оказании платных услуг.
5.3. Порядок поступления и учета денежных средств от приносящей доход деятельности учреждения определен Бюджетным Кодексом РФ и Инструкцией по бюджетному учету.
5.4. Отчетность и порядок налогообложения доходов ГБУ «Городецкий ПНИ» от предпринимательской деятельности устанавливается Налоговым Кодексом РФ.
5.5. Фонд оплаты труда непосредственных исполнителей формируется в размере до 60% от стоимости платной услуги с учетом начисления на заработную плату.
5.6. Оплата труда административно-хозяйственного персонала устанавливается в соответствии с действующими нормативными актами по заработной плате.
Средства на оплату труда, поступающие от приносящей доход деятельности, могут направляться учреждением на выплаты стимулирующего характера работникам учреждения.
5.7. Контроль за организацией и качеством выполнения платных услуг в ГБУ «Городецкий ПНИ», а также правильностью взимания платы с Потребителей (Заказчиков) осуществляют в пределах своей компетенции министерство социальной политики Нижегородской области и министерство финансов Нижегородской области.
6. Ответственность сторон по исполнению и потреблению платных услуг, контроль качества оказываемых платных услуг
6.1. Руководство деятельностью учреждения по исполнению платных услуг осуществляет директор учреждения, который в установленном порядке несет ответственность за качество оказания платных услуг, осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение финансовой и трудовой дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей. 6.2. Исполнитель услуг оказывает платные услуги в порядке и в сроки, определенные договором.
6.3. При обнаружении несоответствия оказанных платных услуг условиям договора на оказание платных услуг Потребитель (Заказчик) услуг вправе по своему выбору потребовать:
- предоставление услуг в полном объеме в соответствии с заключенным договором;
- назначения нового срока оказания услуг;
- соответствующего уменьшения стоимости оказываемых услуг;
- расторжения договора и полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки в оказании платных услуг не устранены поставщиком услуг, либо имеют существенный характер.
6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Споры, возникающие между Исполнителем услуг и Потребителем (Заказчиком) услуг, разрешаются по согласованию сторон либо в установленном законодательством порядке.
6.6. Исполнитель услуг освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг, если будет доказано, что это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.