№

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

 I. Социально-бытовые 

1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам,

форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг благоустроенным жилым помещением (комнатой).

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением

Правительства Нижегородской области от 23 января 2015 г. № 29

2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

1) приготовление горячего питания;

2) подачу горячего питания получателям социальных услуг в местах, приспособленных для этого в соответствии санитарно-гигиеническим нормами и требованиями;

3) уборку и мытье посуды. В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормами питания в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709

3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам,

 форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) с учетом установленного срока использования.

По необходимости обеспечивается стирка, глажка и ремонт личных вещей получателя социальных услуг.

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768

4.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

1) проведение разнообразных видов социокультурной деятельности, в том числе: культурно-массовые, спортивные мероприятия в пределах и за пределами территории поставщика социальных услуг;

2) музыкальные занятия;

3) тематические встречи;

4) проведение конкурсов, концертов, кружковой (клубной) работы, индивидуальных занятий по ознакомлению с окружающим миром;

5) литературные вечера;

6) выдача игр, игрушек, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

 7) проведение   занятий по различным направлениям в малых группах по интересам получателей социальных услуг

5.

Предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя предоставление спального места.

В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768

8.

Уборка жилых помещений, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

1) сухую и влажную уборку жилых помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей, вынос мусора);

2) проветривание жилого  помещения;

3) генеральную уборку жилых помещений.

Социальная услуга предоставляется в соответствии с санитарно-гигиеническим нормами и требованиями содержания жилых помещений

10.

Стирка, сушка (развешивание, снятие), глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя смену постельного белья, стирку, сушку (развешивание, снятие), глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей

11.

Организация прогулки (сопровождение на прогулку), форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя сопровождение получателей социальных услуг на прогулке

1.

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- осмотр получателя социальных услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами для определения его состояния здоровья, в том числе отсутствия отклонений и (или) противопоказаний для предоставления социальных услуг в организации социального обслуживания;

- измерение роста и веса;

- измерение температуры тела и артериального давления получателя социальных услуг;

- обработка ран, царапин при наличии;

- анализ полученных медицинских сведений

2.

Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе организация оздоровления и отдыха несовершеннолетних, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя проведение оздоровительных мероприятий (например: утреннюю гимнастику, ходьбу, бег, плавание, езду на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительную гимнастику, занятие на тренажерах, массаж, фито процедуры, физиопроцедуры и иное), адекватных физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности

 Социальная  услуга  предоставляется с учетом медицинских показаний (противопоказаний) и в соответствии с назначениями врача, а также с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

3.

Оказание первой доврачебной помощи, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям медицинским персоналом при наличии и в соответствии с лицензией, имеющейся у поставщика социальных услуг в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи

5.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела,

артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.),

форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом, и др.);

- выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию получателя социальной услуги;

- осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

- объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

- контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств

6.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- проведение бесед, лекций, занятий, направленных на формирование здорового образа жизни у получателя социальных услуг, в том числе по тематике:

- выработку санитарно- гигиенических навыков и навыков ведения здорового образа жизни;

- предупреждение и профилактику заболеваний;

- предупреждение появления вредных привычек и избавления от них;

- санитарно- просветительскую работу для решения вопросов возрастной адаптации;

- подготовку к созданию семьи и рождению ребенка

7.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья,  форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- проведение систематических наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги;

- направление получателя социальной услуги к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам);

- помещение получателя социальной услуги в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний;

- заполнение истории болезни, карты получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги;

- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами);

   - обращение в  медицинские организации и содействие в  получении

медицинской  помощи в объеме базовой программы обязательного     

   медицинского страхования  граждан Российской Федерации

9.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- изучение медицинской документации;

- назначение лекарств, медицинских процедур, оздоровительных услуг;

- разъяснение и рекомендации получателю социальных услуг  по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий;

- наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем

12

Содействие в выписке рецепта (льготного рецепта) у врача на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания для получателей социальных услуг, форма обслуживания-стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- содействие в получении выписки рецепта (льготного рецепта);

 - запись к врачу – специалисту; - сопровождение получателя социальной услуги к врачу – специалисту; - оформление необходимых документов

14.

Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- вызов дежурного врача неотложной медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи;

- помощь в сборе вещей перед госпитализацией;

- сопровождение в стационарные и (или) лечебно-профилактические медицинские организации в экстренных случаях;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами;

- запись к врачам - специалистам для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации.

При плановой госпитализации социальная услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом

15.

Содействие в получении стоматологической помощи, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- запись на прием к специалисту;

- сопровождение получателя социальных услуг к специалисту

1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем;

- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания;

- социально - психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем;

- выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения получателя социальной услуги и иные проблемы);

- сбор психологического анамнеза;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

3.

Социально-психологический патронаж, форма социального обслуживания - стационарная

Социальная услуга включает в себя:

 - наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуации психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания при необходимости психологической помощи и поддержки;

 - проведение работы с родителями / законными представителями, а также посещение семьи, в которой проживает ребенок, для осмотра и составления заключения об обстановке в семье, изучения характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий

4.

Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальной услуги позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни (выслушивание, подбадривание), а также на преодоление имеющихся трудностей

3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- выявление проблем и их причин;

- определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);

- выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг;

- определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность);

- подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий;

- проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком;

- определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы;

- осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги);

- помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;

- анализ предполагаемого результата;

- проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество;

- установление контакта с получателем социальной услуги;

- выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

- разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

- разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально- педагогических проблем;

- изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов;

- личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги;

- определение направлений социально- педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);

- выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария;

- проведение социально- педагогической диагностики;

- обработка результатов диагностики;

- разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальной услуги);

- определение сроков проведения повторной диагностики;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги

1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная   услуга   включает   в себя: 

- оказание             содействия получателю социальных услуг, родителям/законным представителям в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера в индивидуальном объеме в зависимости от способности к самообслуживанию;
- разработку и направление в соответствующие          инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением;

-разъяснение получателю социальных услуг о содержании необходимых документов;

-восстановление утраченных получателем социальных услуг документов;

Обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождения в различные организации по вопросу оформления и
восстановления документов;

- осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2.

 Оказание помощи в получении юридических услуг, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная   услуга   включает   в себя:

- разъяснение   получателю социальных  услуг, родителям/законным представителям   правового содержания интересующих проблем,  определение возможных   путей   их   решения, разъяснение типов и содержания документов,  необходимых    для решения проблемы;

- предоставление информации об организации, предоставляющей юридические услуги.

Объем определяется индивидуально в соответствии с потребностью получателя социальных услуг.

Для несовершеннолетних услуга включает:

- содействие    в    приглашении юриста, нотариуса;

-  содействие в решении вопросов, связанных с социальной
реабилитацией и социальными выплатами;

- получение установленных законодательством льгот и преимуществ, решение других правовых вопросов

3.

Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки, форма социального обслуживания – стационарная

Социальная услуга включает в себя:

- разъяснение получателю социальных услуг, родителям/ законным представителям сути и правового содержания интересующих вопросов;

- определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Нижегородской области;

- разъяснение по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны прав, свобод и законных интересов получателя социальных услуг;

- обеспечение получателя социальных услуг информационно - методическими материалами по указанным вопросам;

- оказание содействия в подборе специалистов и организаций на представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, судебной защите нарушенного права